- Par profesionālo izdegšanas sindromu

- Par profesionālo izdegšanas sindromu
- Trīs galvenie izdegšanas cēloņi
- Profesionālā izsīkuma pazīmes
- Riska grupa SPV gadījumā
- sindroma novēršana
- Kā ārstēt izdegšanas sindromu
- Secinājums

Profesionālā izdegšana ir sindroms, kas attīstās uz hroniska stresa fona un noved pie strādājoša cilvēka emocionālo, enerģijas un personīgo resursu izsīkuma..

Profesionāla izdegšana notiek negatīvu emociju iekšējas uzkrāšanās rezultātā bez atbilstošas ​​"izlādes" vai "atbrīvošanas" no tām. 1981. gadā E. Moppojs ierosināja spilgtu emocionālu attēlu, kas, pēc viņa domām, atspoguļo darbinieka iekšējo stāvokli, kurš piedzīvo profesionālas pārpūšanas grūtības: "Degošas psiholoģiskās vadu smaka.".

Onkologi un onkoloģijas nodaļu medmāsas ir ļoti jutīgas pret šo sindromu. Šāda secinājuma pamatā ir gan vispārīgi iemesli, kas raksturīgi "profesionālai izdegšanai" visās darba ņēmēju kategorijās, gan īpašas iezīmes, kas saistītas ar viņu darbību raksturu..

Izplatītākie iemesli ir:

1) intensīva komunikācija ar dažādiem cilvēkiem, ieskaitot negatīvus cilvēkus;
2) strādāt mainīgos apstākļos, saskaroties ar neparedzamiem apstākļiem;
3) dzīves iezīmes lielpilsētās, uzspiestas komunikācijas un mijiedarbības apstākļos ar daudziem svešiniekiem sabiedriskās vietās,
4) laika un naudas trūkums īpašām darbībām viņu pašu veselības uzlabošanai.

Konkrēti iemesli ir:

1) profesionāla rakstura problēmas (karjeras izaugsme) un darba apstākļi (nepietiekams atalgojuma līmenis, darba stāvoklis, nepieciešama kvalitatīva un veiksmīga darba veikšanai nepieciešamā aprīkojuma vai medikamentu trūkums);
2) nespēja sniegt palīdzību pacientam dažos gadījumos;
3) augstāka mirstība nekā lielākajā daļā citu nodaļu;
4) to pacientu un viņu tuvinieku ietekme, kuri cenšas risināt savas psiholoģiskās problēmas, sazinoties ar ārstu;
5) draudi no pacientu radinieku apelācijas nāves gadījumā ar juridiskām pretenzijām, pretenzijām, sūdzībām.

- Galvenie trīs profesionālās izdegšanas cēloņi

Pirmais iemesls: vecums.
Izdegšana var notikt jebkurā vecumā, bet visbiežāk tā notiek cilvēkiem vecumā no 27 līdz 40 gadiem. Šis ir laika posms, kad cilvēkam ir pārvērtētas vērtības, mainītas dzīves prioritātes un orientieri..

Parasti šajā vecumā cilvēki jau ir paspējuši atrisināt visas galvenās problēmas, kas prasa ievērojamas finansiālas izmaksas (dzīvokļa, automašīnas un vasaras uzturēšanās pirkšana, bērnu piedzimšana utt.) Pienāk laiks, kad profesionālās intereses izgaist fonā un ir vēlme darīt to, kas kaut kas interesants dvēselei.

Cilvēks sāk vērtēt savu personīgo laiku, viņš vēlas dzīvot laimīgāku, piepildītāku un interesantāku dzīvi, nevis tikai nopelnīt naudu. Novērtējot viņa pašreizējo darba vietu, viņš sāk saprast, ka tas viņam dod tikai ienākumus, bet nedod viņam gandarījumu, ne iespējas profesionālai izaugsmei..

Otrais iemesls: nelabvēlīga ekonomiskā situācija valstī.
Ekonomiskā krīze, kuru mūsu valsts pārdzīvo, nelabvēlīgi ietekmē Krievijas uzņēmumu darba atmosfēru. Daudzi uzņēmumi sāka samazināt izmaksas un personālu, kā papildu slogu sadalot atlaisto darbinieku funkcijas starp atlikušajiem speciālistiem.

Šāds vadības lēmums izraisa darbinieku iekšēju neapmierinātību, nesaskaņas vai pat protestu. Tā rezultātā cilvēkam nepatīk pašreizējā situācija un viņš sāk domāt par to, vai viņš tur strādā, vai viņš nodarbojas ar savu biznesu un vai viņam ir laiks kaut ko mainīt savā dzīvē.

Trešais iemesls: bezdarbība, kad parādās pirmie brīdinājuma simptomi.
Pašā pirmajā, sākotnējā profesionālās izdegšanas posmā cilvēki bieži neuztver brīdinājuma simptomus kā gaidāmās problēmas pazīmes. Viņi turpina doties uz darbu, kas vairs nav interesants, un neko nedara, lai situāciju labotu. Galvenie šādas bezdarbības iemesli ir šādi:

1) Bailes palikt bez ienākumiem: situācija valstī ir sarežģīta, pēkšņi nebūs iespējams atrast piemērotāku darbu?

2) Cilvēks nezina, ko viņš patiesībā vēlas no dzīves, kas viņam patīk un kas viņam sagādā prieku.

3) bailes no pārmaiņām: lielākajai daļai cilvēku nepatīk pārmaiņas dzīvē un viņi ļoti baidās no izmaiņām, arī darbā.

Šādu bezdarbību izskaidro pašsaglabāšanās instinkts: cilvēki baidās zaudēt stabilitāti. Tā rezultātā viņi paliek rutīnā un tādējādi kropļo savu dzīvi. Savlaicīga problēmas diagnosticēšana un aktīva dzīves pozīcija palīdzēs droši tikt galā ar profesionālo izdegšanu un ievērojami uzlabos dzīves kvalitāti.

- Profesionālās izsīkuma pazīmes

Lielākā daļa pētnieku, kas pēta šo problēmu, apsver šādas profesionālās izdegšanas pazīmes:

1) Vienaldzības sajūta, emocionāls izsīkums.
Tajā pašā laikā samazinās jūtu asums par tiem notikumiem, kas iepriekš tika uztverti patīkami un priecīgi. Tas attiecas ne tikai uz pieredzi, kas saistīta ar profesionālo darbību, bet arī uz atpūtu, hobijiem, saziņu ar kaimiņiem. Pat ēdiens, kas jums agrāk patika, tiek uztverts kā rupjš, bez garšas;

2) Depersonalizācija (dažos avotos - dehumanizācija).
Tas zināmā mērā nozīmē cinisku attieksmi pret kolēģiem, personām, ar kurām jums jāstrādā un jākomunicē, pret savu profesionālo darbību kopumā, kas rada konfliktus ar kolēģiem un vidi..
Depersonalizācija parasti attīstās pakāpeniski. Pirmkārt, cilvēks sāk izjust negatīvas emocijas pret norādītajām personām, tad dusmas, kas var izraisīt emocionālus uzliesmojumus.

Darbiniekiem tas var izpausties kā konfliktu skaita palielināšanās komandā, ar vadītājiem, ignorējot biznesa partnerus, klientus, klientus. Attieksme pret viņiem veidojas nevis kā pret indivīdiem, ar kuriem tiek kopīgi svarīgs bizness, bet gan kā līdzeklis ar mērķa sasniegšanu ar jebkādiem līdzekļiem;

3) Pašu nekompetences sajūta, profesionālo iemaņu trūkums, neuzticēšanās profesionālās darbības pozitīvajiem rezultātiem. Samazinās profesionālie sasniegumi.

Visu šo pazīmju klātbūtnē rodas stāvoklis, kuru slavenais mūsdienu krievu psihologs Leonīds Kitaevs-Smiks vērtē kā saistītu ar dzīves vērtību zaudēšanu, vienaldzību un tādējādi sabiedrībai sociāli un ekonomiski bīstamāko. Cilvēks ārēji var saglabāt aplombu un cienījamību, bet būt ar “tukšu” izskatu un neinteresētību par apkārtējo pasauli.

- Riska grupa SPV gadījumā

Pirmkārt, darbinieki ir vairāk pakļauti profesionālai izdegšanai, kuri pēc dienesta rakstura ir spiesti daudz un intensīvi komunicēt ar dažādiem cilvēkiem, paziņām un svešiniekiem..

Pirmkārt, tie ir vadītāji, pārdošanas vadītāji, medicīnas un sociālie darbinieki, konsultanti, skolotāji, policisti utt..
Turklāt darbinieki ar intravertu raksturu, kuru individuālās psiholoģiskās īpašības neatbilst komunikatīvo profesiju profesionālajām prasībām, “ātri izdeg”..

Viņiem nav pārmērīgas dzīvības enerģijas, viņiem raksturīga pieticība un kautrība, tie mēdz atsaukties un koncentrēties uz profesionālo darbību. Viņi ir tie, kas spēj uzkrāt emocionālu diskomfortu, “neizmetot” negatīvo pieredzi ārējā vidē.

Otrkārt, cilvēki, kuri saistībā ar darbu piedzīvo pastāvīgu intrapersonālu konfliktu, ir vairāk pakļauti profesionālajam izdegšanas sindromam. Visbiežāk gan Krievijā, gan ārvalstīs tās ir sievietes, kuras izjūt iekšēju darba un ģimenes pretrunu, kā arī "spiedienu" saistībā ar nepieciešamību pastāvīgi pierādīt savas profesionālās spējas, saskaroties ar sīvu konkurenci ar vīriešiem.

Treškārt, darbinieki, kuru profesionālā darbība notiek akūtas nestabilitātes apstākļos un hroniskas bailēs zaudēt darbu, ir vairāk pakļauti profesionālajai izdegšanai. Krievijā šajā grupā galvenokārt ietilpst cilvēki vecāki par 45 gadiem, kuriem vecuma dēļ krasi samazinās varbūtība atrast jaunu darbu neapmierinošu darba apstākļu gadījumā vecajā darbā. Turklāt šajā grupā ietilpst darbinieki, kuri darba tirgū ieņem ārēju konsultantu amatu, kuri ir spiesti meklēt darbu paši..

Ceturtkārt, uz pastāvīga stresa fona izdegšanas sindroms izpaužas tajos apstākļos, kad cilvēks nonāk jaunā, neparastā vidē, kurā viņam jāuzrāda augsta efektivitāte. Piemēram, pēc lojāliem nosacījumiem studijām augstākās izglītības iestādē pilna laika nodaļā jauns speciālists sāk veikt darbu, kas saistīts ar lielu atbildību, un akūti izjūt savu nekompetenci. Šajā gadījumā profesionālās izdegšanas simptomi var parādīties pēc sešu mēnešu darba..

Piektkārt, lielo metropoles teritoriju iedzīvotāji, kas dzīvo uzspiestas komunikācijas un saskarsmes apstākļos ar daudziem svešiniekiem sabiedriskās vietās, ir vairāk pakļauti izdegšanas sindromam..

- sindroma novēršana

Apskatīsim dažus pamata padomus, kas palīdzēs izvairīties no izdegšanas:

1) izturieties pret sevi ar mīlestību un mēģiniet izjust līdzjūtību pret sevi;
2) Izvēlieties aktivitāti, kas jums patīk, un izvairieties no aktivitātēm, kas nemudina daudz entuziasma. Tas palīdzēs jums atrast profesionālu laimi;
3) Darbā nevajadzētu meklēt pestīšanu vai laimi. Atcerieties, ka tā ir darbība, kas pēc definīcijas ir laba;
4) pārtrauciet dzīvot citu cilvēku labā un koncentrējieties uz savu dzīvi;
5) veltiet laiku ne tikai darbam, bet arī savām personīgajām interesēm un vajadzībām;
6) Prātīgi pārdomājiet pagājušās dienas notikumus. Jūs varat izmantot to kā kopsavilkumu;
7) Pirms kādam palīdzēt, rūpīgi pārdomājiet, vai personai tas tiešām ir vajadzīgs. Ja jūs nezināt, kā atteikties, izlasiet - Kā iemācīties pateikt "NĒ!"

- Kā ārstēt izdegšanas sindromu

1) Vispirms nodarbojieties ar sevi. Padomājiet ne tikai par saviem dzīves mērķiem un nākotni, bet domājiet arī par to, ko darāt šobrīd un kur tas jūs vedīs.

2) Mēģiniet analizēt savu darbu no malas. Paskatieties uz situāciju no cita leņķa. Padomājiet globālāk, domājot par to, ko jūs darāt un kāpēc.

3) Došanās uz saistītu teritoriju var būt lieliska izeja no situācijas, kad jūtaties kā novecojuši savā vecajā darba vietā. Šo principu sauc arī par horizontālo karjeru..

4) Izmantojiet savus pašreizējos pienākumus, lai sasniegtu jums nozīmīgus globālus mērķus.

5) Uzturoties savā darba vietā, mēģiniet apgūt to, ko jūs iepriekš domājāt par problēmu. Jums nevajadzētu visus spēkus koncentrēt uz to, ko jūs jau labi zināt. Tādā veidā jūs varat izraisīt interesi par savu profesiju, padarot to par lielisku instrumentu pašattīstībai..

Pārdegšanas sindromam nav vienas panacejas. Neskatoties uz to, ka šī problēma ir vairāk nekā risināma, šis pats risinājums ir mērķtiecīgi jārisina. Jebkurai personai ir nepieciešams laiku pa laikam apstāties, lai saprastu, ko viņš šobrīd dara, kurp dodas un uz ko tiecas. Raugoties uz viņu darbību no malas, ir iespēja redzēt daudz jaunu iespēju. Atrodiet sev tīkamu darbu, un jums būs otrs vējš.

- Secinājums

Cilvēki, kas pakļauti profesionālai izdegšanai, mūsdienu sabiedrībā kļūst arvien biežāki. Cilvēki darbu iegūst nevis pēc profesijas, bet no izmisuma. Un tas nav pārsteidzoši, ka darbs viņiem rada tikai garlaicību un riebumu, nē.

Un pat tiem, kuriem viņa darbs agrāk vai vēlāk patika, tas nogurst. Cilvēki baidās kaut ko mainīt, dodot priekšroku stabilitātei, taču dzīve viņiem nav jauka bez izmaiņām. Tāds ir paradokss.

Ja sevī pamanāt līdzīgas slimības simptomus, jūtieties brīvi izmantot šī raksta padomus, pirms nav par vēlu. Viss ir jūsu rokās, atcerieties to.

Izdegšanas sindroms: simptomi, diagnoze, kā ārstēt, profilakse

Izdegšanas sindroms ir īpašs cilvēka stāvoklis, kurā viņš regulāri jūtas nomākts un noguris. Pacients ir morāli un fiziski izsmelts, nevēlas veikt nekādu darbu, nespēj efektīvi veikt savus profesionālos pienākumus. Šādai personai darba diena šķiet īsta spīdzināšana, un pat iecienītās aktivitātes pārstāj radīt prieku..

Parasti cilvēki ar sindromu uzreiz nesaprot, kas ar viņiem notiek. Sākumā slimība atgādina sezonālo blūzu. Pacienti kļūst aizdomīgi, ātrs un aizrautīgi. Viņi nolaiž rokas pie mazākās sakāves. Galu galā slimība var izraisīt emocionālu sabrukumu un smagu depresiju. Pasliktinās arī vispārējais veselības stāvoklis: parādās bezmiegs, nemiers, nepamatota vaina un aizkaitināmība.

Patoloģija var skart ikvienu, bet visbiežāk tā rodas darbiniekiem, kuru profesijas ir saistītas ar ikdienas mijiedarbību ar citiem cilvēkiem. To skaitā ir ārsti, skolotāji, psihologi, konsultanti.

Izdegšanas sindroms attīstās, kad palīdzēšana citiem sāk pārsniegt paša vajadzības un intereses. To veicina arī pastiprināta aktivitāte darba vietā, regulārs pārmērīgs darbs, konflikti ar kolēģiem un priekšniekiem..

Patoģenēze

Daudzi zinātnieki uzskata, ka sindroms parādās problēmu dēļ, kas nesen radušās profesionālajā darbībā. Regulāri konflikti, citu cilvēku negatīvisms un viņu nepiemērotā izturēšanās var graut pat visstabilāko psihi.

Statistika liecina, ka slimība galvenokārt skar tos, kuru specialitātes ir saistītas ar ikdienas kontaktu ar citiem cilvēkiem, proti:

  • Skolotāji un pedagogi;
  • Medicīnas darbinieki, sociālie darbinieki;
  • Banku un pakalpojumu darbinieki, operatori.

Zinātnieki ir identificējuši vairākus emocionālā stresa pieauguma posmus, kas saistīti ar pacientu profesijām:

  1. Cilvēks ir pilnībā apmierināts ar savu darbu, bet nelieli konflikti un stress sāk pakāpeniski aptumšot viņa dzīvi..
  2. Parādās pirmās patoloģijas pazīmes: aizkaitināmība, hronisks nogurums, bezmiegs, apetītes zudums.
  3. Pacientam kļūst grūti koncentrēties uz saviem tiešajiem pienākumiem, kā arī tos efektīvi veikt. Viņam vairs nav laika darīt visu, kas bija plānots, tāpēc viņš bieži uzkavējas savā darba vietā līdz vakaram.
  4. Miega trūkums un nogurums var ievērojami kaitēt jūsu veselībai. Pacienta imunitāte samazinās, kas izraisa dažādu slimību attīstību un hronisku slimību saasinājumus. Tajā pašā laikā cilvēki ar izdegšanas sindromu pārstāj būt apmierināti ar sevi un apkārtējiem..
  5. Apātija, aizkaitināmība un karsts temperaments, garastāvokļa svārstības un daudzu patoloģiju saasināšanās ir galvenās sindroma 5. stadijas pazīmes. Stāvoklis prasa tūlītēju speciālista palīdzību, jo strauji palielinās nopietnas depresijas risks.

Patoloģijas cēloņi

Garīgās izdegšanas sindroms vairumā gadījumu attīstās tieši regulāru stresa situāciju dēļ darba vietā. Bet ir arī citi faktori, kas ietekmē pacienta emocionālo stāvokli:

  • Intensīvs dzīves ritms;
  • Tā sauktā "zemes pūķa diena";
  • Regulāra jūsu priekšnieka vai kolēģu kritika;
  • Nepietiekams darba iedrošinājums;
  • Sajūta nevajadzīga.

Patoloģijas risks palielinās cilvēkiem ar šādām rakstura īpašībām:

  1. Maksimālisti, kuri vienmēr cenšas darīt savu darbu nevainojami;
  2. Pārāk atbildīga un obligāta;
  3. Sapņaini, kuru pašnovērtējums bieži ir nepietiekams.

Bieži vien sindroms satrauc pacientus, kuri cieš no alkohola vai narkotiku atkarības, kā arī cilvēkus, kuri smēķē. Ar šādām atkarībām viņi mēģina atbrīvoties no stresa, tādējādi palielinot savu sniegumu. Bet patiesībā šādas profesionālās darbības problēmu risināšanas metodes tikai nodara kaitējumu personai. Viņa ķermenis ir noplicināts, parādās jaunas slimības.

Ne vienmēr slimība rodas tikai strādājošiem pilsoņiem. Slimība var skart pat mājsaimnieci, īpaši gadījumos, kad viņas darbs paliek nepamanīts un nenovērtējams. Līdzīgas sajūtas piedzīvo cilvēki, kas rūpējas par slimu radinieku. Laika gaitā viņos sakrājas vesela daļa bezcerības un netaisnības..

Arī radošo profesiju cilvēki ir pakļauti patoloģijai: mākslinieki, rakstnieki un aktieri. Bieži sindroms rodas paša nedrošības dēļ, īpaši, ja talants netiek atzīts.

Sindroma būtība un veidi

Patoloģija parasti rodas uzkrāto negatīvo emociju rezultātā, kas ir saistītas ar cilvēka profesiju. Galvenais sindroma attīstības iemesls ir nepieciešamība palīdzēt citiem cilvēkiem. Tā rezultātā, piemēram, ārstiem, psihologiem un pedagogiem vienkārši nav pietiekami daudz laika, lai rūpētos par sevi. Katru negatīvu notikumu un neveiksmi savas bīskapijas dzīvē viņi uztver kā savu sakāvi. Galu galā biežas stresa situācijas noved pie traucējumu rašanās.

Patoloģija tiek uzskatīta par bīstamu, jo laika gaitā tas pacientam izraisa reālu depresiju. Cilvēks jūtas kā izstumtais, viņš nevar sevi aktualizēt milzīga pašpārliecinātības trūkuma dēļ, viņš zaudē darbu un viņam tuvos cilvēkus, un visas nākotnes izredzes pilnībā izzūd. Tā rezultātā pacients zaudē interesi par dzīvi, viņam var būt domas par pašnāvību.

Izdegšanas sindroms veselības aprūpes speciālistiem

Tā kā medicīnas personāla darbs ietver regulāru saziņu ar pacientiem, viņi, visticamāk, cieš no profesionālās izdegšanas sindroma nekā cilvēki citās profesijās. Tāpēc speciālistiem ir svarīgi savlaicīgi nokārtot visa veida izmeklējumus un labot savu uzvedību..

Ārsta darbību raksturo paaugstināts garīgais stress, bieži konflikti un stresa situācijas. Visu laiku ārsts atrodas zem citu cilvēku negatīvo emociju pistoles, kas jebkurā gadījumā ietekmēs viņa prāta stāvokli. Tā rezultātā, lai pasargātu sevi no stresa, ķermenis izveido noteiktu barjeru, kā rezultātā ārsts kļūst mazāk emocionāls un uzņēmīgs pret citu cilvēku problēmām..

Skolotāju profesionālās izdegšanas sindroms

Institūta skolotājam vai skolas skolotājam pastāvīgi ir jākomunicē un jākomunicē ar cilvēkiem - kolēģiem, skolēniem un studentiem, vecākiem.

Šajā gadījumā bieža psihoemocionālā stresa, regulāra trokšņa un nepietiekamas darba organizācijas dēļ var parādīties izdegšanas sindroms. Tajā pašā laikā skolotājs nemitīgi izjūt paaugstinātu atbildību un visu uztver pārāk tuvu sirdij. Lai atgrieztos normālā dzīvē, eksperti iesaka skolotājiem meklēt palīdzību no psihoterapeita, kurš ne tikai vadīs relaksējošu sarunu, bet arī izrakstīs atbilstošus medikamentus..

Izdegšanas sindroms psihologos

Psihologu darbs ietver arī regulāru mijiedarbību ar citiem cilvēkiem. Regulāri terapeits saskaras ar dusmām, kairinājumu un nederīgumu. Turklāt viņš iziet visas pacienta problēmas caur sevi, lai atrastu patiesi pareizu izeju no šīs situācijas. Šajā gadījumā pat spēcīgs un pašpārliecināts cilvēks ne vienmēr var izturēt slodzi, kas ir uzlikta uz viņa pleciem. Tāpēc dažreiz psihologiem nepieciešama arī pieredzējušu speciālistu palīdzība..

Izdegšanas sindroms

Spilgts personības izdegšanas sindroma piemērs var būt atrauts, vienaldzīga cilvēka izturēšanās. Šajā stāvoklī pacients maina savu attieksmi pret draugiem un tuviem cilvēkiem, radiem; viņš vairs nevar tikt galā ar darba slodzi. Pacients uzskata, ka viņš vairs nav kompetents savā specialitātē. Cilvēks zaudē dzīves jēgu, jo nesaņem prieku vai gandarījumu par saviem sasniegumiem. Nepieciešama vientulība, vientulība. Viņa atmiņa pasliktinās un uzmanības koncentrācija samazinās..

Cilvēki ar izdegšanu var negatīvi ietekmēt savus kolēģus, draugus, ģimeni. Pacienti pastāvīgi sabojājas un veido skandālus, radot sāpes citiem. Šādiem cilvēkiem nav iespējams palīdzēt bez konsultēšanās ar psihoterapeitu..

Simptomi

Izdegšanas sindroms attīstās lēnām un pakāpeniski. Sākumā pacients jūtas nedaudz noguris, vēlāk - viņš zaudē vēlmi strādāt un darīt to, kas viņam patīk. Šis nosacījums rodas koncentrācijas samazināšanās dēļ. Paralēli tam parādās apātija, nepamatots karsts temperaments un aizkaitināmība..

Zinātnieki slimības simptomus iedala trīs grupās:

1. Fiziskās izpausmes, kurām raksturīgi šādi simptomi:

  • Vispārējs vājums;
  • Nogurums;
  • Locītavu sāpes;
  • Organisma imūnās aizsargspējas samazināšanās;
  • Regulāras galvassāpes
  • Hiperhidroze;
  • Apetītes trūkums;
  • Svara maiņa;
  • Bieža reibonis;
  • Bezmiegs.

2.Sociālas un uzvedības pazīmes:

  • Aizkaitināmība un dusmas uz visu notiekošo;
  • Sūdzības par viņu pašu darbu un komandu;
  • Vēlme atrast kādu, kas vainojams visās jūsu neveiksmēs citu cilvēku starpā;
  • Pesimistisks noskaņojums, tikai drūmas nākotnes prognozes;
  • Izvairīšanās no atbildības;
  • Cenšamies būt vienatnē pēc iespējas biežāk.

Dažreiz pacients var sākt ļaunprātīgi lietot alkoholu vai narkotikas, lai vienlaikus noslīktu absolūti visas problēmas. Parasti tas neko labu nenoved.

3. Psihoemocionālās pazīmes:

  • Vienaldzība pret notikumiem, kas notiek jūsu dzīvē;
  • Pašpārliecināšanās;
  • Intereses par darbu zaudēšana;
  • Konflikti ar mīļajiem, ģimeni;
  • Slikts garastāvoklis ilgu laiku.

Izdegšanas sindroms klīniskajās izpausmēs ir ļoti līdzīgs dziļajai depresijai. Pacients vienmēr domā, ka absolūti nevienam, arī ģimenei, viņu vairs nevajag. Viņš jūtas lemts un nogrima, un arī viņam ir grūti koncentrēties uz jebkuriem svarīgiem jautājumiem..

Sindroma diagnoze

Tiek lēsts, ka patoloģijai ir aptuveni 100 dažādas pazīmes. Attīstoties izdegšanas sindromam, pacients arvien biežāk sūdzas par pastāvīgu nogurumu, sāpošām locītavu sāpēm, bezmiegu, aizmāršību, nesavietojamību, garīgās spējas samazināšanos, koncentrēšanās spējas samazināšanos..

Ārsti identificē vairākus galvenos sindroma attīstības periodus:

  1. Iepriekšējo posmu raksturo pārmērīga pacienta aktivitāte profesionālajā jomā. Tajā pašā laikā pacientu neinteresē nekas cits kā darba pienākumi..
  2. Nākamo posmu sauc par izsīkuma periodu. Tā ilgumam nav skaidru robežu. Pacientam attīstās hronisks vājums, kas neizzūd pat pēc miega.
  3. Indivīda atdalīšanās ir jauns slimības attīstības posms. Persona zaudē interesi par saviem profesionālajiem pienākumiem. Pacienta pašnovērtējums krītas, parādās vientulības un likteņa sajūta.

Lai atklātu slimību, tika izstrādāts īpašs tests, kas nosaka patoloģijas attīstības pakāpi. Turklāt ir 5 visspilgtākās traucējumu izpausmes, kas palīdz to atšķirt no līdzīgām garīgām kaites:

  • Emocionāls: pesimisms, vienaldzība, saikne ar citiem cilvēkiem, cinisms.
  • Uzvedība: agresijas lēkmes, apetītes trūkums.
  • Fiziski: nogurums, apātija, pārslodze, bezmiegs, paaugstināts vai zems asinsspiediens, sirds slimības, panikas lēkmes, izsitumi uz ādas, pārmērīga svīšana.
  • Sociālā: sociālā aktivitāte samazinās, pacients dod priekšroku vientulībai, ierobežo kontaktu pat ar ģimeni.
  • Intelektuālais: koncentrējas uzmanība, pasliktinās atmiņa, tiek novērota atteikšanās piedalīties attīstības programmās, parādās stereotipizēta izturēšanās.

Ārstēšana

Galvenā sindroma terapijas problēma ir pacienta lapsenes vieglprātīgā attieksme pret šo patoloģiju. Viņi uzskata, ka, lai uzlabotu stāvokli, jums vienkārši jāpārspēj sevi un jāizpilda visi profesionālie pienākumi, pat neskatoties uz vēlmes un liekā darba trūkumu. Bet šis viedoklis ir nepareizs.

Lai tiktu galā ar slimību, pirmkārt, ir nepieciešams palēnināt dzīves ritmu. Tas nenozīmē, ka jums vajadzētu atmest darbu un atteikties no visiem pienākumiem. Jums vienkārši jārūpējas par sevi un vismaz mazliet jāatpūšas.

Piemēram, psihologi mājsaimniecēm iesaka mājsaimniecības darbus mijas ar kaut ko patīkamu, kas palīdzēs novērst uzmanību un atpūsties: ļaujot viņiem pēc ēdiena gatavošanas noskatīties iecienītākās TV sērijas epizodi vai pēc mājas tīrīšanas izlasīt interesantu grāmatu. Šāds pamudinājums ne tikai palīdzēs ātrāk tikt galā ar mājsaimniecības darbiem, bet arī palielinās interesi par dzīvi..

Ja sindroms rodas biroja darbiniekam, tad labākais ārstēšanas variants būtu ārkārtas atvaļinājums vai slimības atvaļinājums. Parasti šis periods ir pietiekams, lai cilvēks varētu atpūsties un atgriezties normālā, laimīgā dzīvē..

Arī vienu no vissvarīgākajām vietām patoloģijas terapijā aizņem cēloņu analīze, kas noveda pie sindroma attīstības. Šos faktorus var izskaidrot draugam vai uzrakstīt uz papīra un pēc tam sadedzināt. Ir pierādīts, ka šāds emociju uzliesmojums palīdz uzlabot cilvēka morālo un fizisko stāvokli..

Izdegšanas sindroms jāārstē, tiklīdz parādās simptomi. Parasti tādā gadījumā atbrīvoties no slimības ir pavisam vienkārši. Jums vajadzētu novērsties no aktuālām problēmām, darīt to, kas jums patīk, un atpūsties. Jums arī jāiemācās tikt galā ar negatīvām emocijām, piemēram, regulāri vingrojot..

Profilakse

Kā slimības profilaksi eksperti iesaka veikt nodarbības, kas uzlabo personiskās īpašības un palielina izturību pret dažādām stresa situācijām. Tādēļ pacientam pašam tieši jāpiedalās sindroma terapijā. Viņam jāzina, kas ir šī patoloģija, kā no tā atbrīvoties un kā novērst recidīvu. Šajā gadījumā galvenais ir nodrošināt pacientam pienācīgu atpūtu un izolēt viņu no parastās darba vides. Bieži nepieciešama arī psihoterapeita palīdzība..

Parasti emocionāla izdegšana ir garīga un fiziska izsīkuma sekas. Tāpēc, lai novērstu patoloģijas rašanos un attīstību, var veikt šādus profilakses pasākumus:

  1. Nodarbojieties ar jebkuru sporta veidu, dodieties pastaigā vakaros pirms gulētiešanas. Šāda aktivitāte veicina labu garastāvokli un visu negatīvo emociju atbrīvošanu. Jūs varat izvēlēties fizisko aktivitāšu veidu atkarībā no paša vēlmēm, piemēram, skriešana, dejas, volejbols vai pat daiļslidošana.
  2. Ievērojiet pareizu veselīgu uzturu, palieliniet vitamīnu, minerālvielu un šķiedrvielu daudzumu. Šajā gadījumā jums vajadzētu izvairīties no pārtikas produktiem, kuros ir daudz kofeīna, jo tas veicina stresu. Ir pierādīts, ka jau 3 nedēļas pēc pilnīgas tā lietošanas pārtraukšanas trauksmes un trauksmes līmenis strauji pazeminās.
  3. Uzturiet labvēlīgu darba vides vidi. Psihoterapeiti iesaka regulāri veikt vismaz maigus, bet biežus pārtraukumus.
  4. Gulēt vismaz 8 stundas. Zinātnieki ir pierādījuši, ka nakts atpūta palīdz pacientam īsākā laikā tikt galā ar visām negatīvajām emocijām. Tiek uzskatīts, ka cilvēks patiešām ir nomodā tikai tad, kad viegli pamodās uz modinātāja pirmā zvana..
  5. Atrodi savu iecienīto nodarbi, hobiju. Ikvienam dzīvē ir brīdis, kad ir nepieciešams ātri samazināt emocionālo stresu. Tieši šajā gadījumā palīdz tavs mīļākais hobijs vai hobijs. Piemēram, māla skulptūru gleznošana vai modelēšana var palīdzēt atslābināt nervu sistēmu..
  6. Veiciet auto apmācību, meditāciju un aromterapiju. Turklāt psihologi iesaka neuztvert problēmas, kas dzīvē rodas pārāk tuvu sirdij. Ir svarīgi iemācīties stāties pretī savām bailēm un spēt tās pārvarēt.

Izdegšanas sindroms ir ķermeņa sauciens, ka tai ir nepieciešams atpūsties. Tāpēc jau pie pirmajām slimības izpausmēm jums vajadzētu noorganizēt vismaz dažas atpūtas dienas un vienkārši atpūsties. Ceļošana, draugu tikšanās, sporta spēlēšana, psiholoģiskā apmācība un citi relaksējoši paņēmieni var samazināt saslimšanas risku un tikt galā ar esošo kaiti.

Prognoze

Izdegšanas sindroms ir smaga un ilgstoša stresa rezultāts. Šajā gadījumā patoloģija var traucēt absolūti jebkuru cilvēku. Lai izvairītos no šādas situācijas, jums pēc iespējas ātrāk vajadzētu atbrīvoties no visām negatīvajām emocijām un pārdzīvojumiem. Pretējā gadījumā patoloģijas parādīšanās un attīstība kļūst neizbēgama. Parasti slimība izraisa sabrukumu, paaugstinātu trauksmi un dusmas, bet bez pienācīgas savlaicīgas ārstēšanas - emocionālos sabrukumus un dziļu depresiju. Šajā gadījumā tas izrādās īpaši grūti izdarāms bez kvalificēta speciālista palīdzības..

Profesionāla izdegšana darbā: kā pārvarēt un nesasniegt rokturi?

Jūs strādājat smagi un smagi, un pēkšņi pamanāt, ka viss ir kļuvis kaitinošs. Konflikti sākās no nulles. Jūs esat kļuvis apjucis. No rīta jums ir nepieciešama stunda vai divas, lai sāktu. Beidziet! Jums, iespējams, ir bijusi izdegšana darbā. Ja šo stāvokli savlaicīgi nepamana, sekas var nebūt vislabākās..

Šajā rakstā jūs atradīsit pārbaudi par izdegšanas sindroma klātbūtni. Jūs varēsit saprast sevi un saprast, ko darīt un kā patstāvīgi izkļūt no šī stāvokļa. Mēs iesakām izlasīt rakstu līdz galam - tajā būs daudz noderīgas informācijas.

Kas ir izdegšana? Pārdegšanas pazīmes un posmi darbā

Izdegšanas sindroms ir ķermeņa aizsardzības reakcija uz ilgstošu (hronisku, pastāvīgu) stresu no darba.

Ja pamanāt, ka parastais nogurums neatstāj jūs pat pēc atpūtas (nedēļas nogalē, atvaļinājumā), pilna miega, tad ir iemesls domāt: kāds ir iemesls? Tās var būt pirmās izdegšanas pazīmes darbā. Kādreiz domāja, ka pusmūža cilvēki, kuri ir pastāvīgā kontaktā ar cilvēkiem, parasti sievietes, ir jutīgāki pret šo stāvokli. Tagad ir pierādīts, ka ikviens var ciest no izdegšanas neatkarīgi no profesijas, dzimuma vai vecuma..

Profesionālās izdegšanas pazīmes

  • Nav vēlmes strādāt.
  • Neapmierinātība ar savu darbu.
  • Jūties bezjēdzīgs tajā, ko dari.
  • Neuzmanība, aizmāršība.
  • Vēlme lietas atlikt uz vēlāku laiku.

Kairinājums, agresija, nevēlēšanās komunicēt ar kolēģiem un klientiem. Emocionālu izmaiņu un pārdzīvojumu rezultātā - vainas sajūta, satraukums un neapmierinātība ar sevi.

Profesionālās izdegšanas posmi

Darbs prasa visu jūsu laiku un domas. Jūs atsakāties no personīgajām vajadzībām par labu mīļotajam vai ne tik daudz biznesam. Tā rezultātā pastāvīgs stress.

Zaudē interesi par darbu. Depresijas pazīmes. Jūtas par zemu novērtēts, samaksāts par darba slodzi.

Sāk parādīties kairinājums un agresija pret kolēģiem un klientiem. Pastāvīga noguruma sajūta pat pēc laba atpūtas.

Sāk izpausties fiziskas kaites: galvassāpes, spiediena paaugstināšanās, dažādi kuņģa un zarnu trakta traucējumi. Parādās vai saasinās slikti ieradumi: pārēšanās, smēķēšana, alkohola lietošana. Tas viss rada vispārēju īgnumu un sevis žēlšanu..

Efektivitāte strauji pazeminās, motivācija pazūd, nepietiek darba laika, lai visu izdarītu. Jūs mēģināt to salabot, palielinot slodzi, strādājot nedēļas nogalē, bet rezultāts tikai pasliktinās.

Visos dzīves aspektos palielinās neapmierinātības sajūta. Visas domas aizņem tikai darbs un fakts, ka uz tā viss ir slikti!

Bezpalīdzības, izmisuma stāvoklis, notiekošā bezjēdzības sajūta.

Profesionālās izdegšanas iemesli

Šis nosacījums var būt saistīts ar šādām problēmām:

  1. Nesasniedzamu mērķu izvirzīšana. Cenšamies sasniegt kaut ko ātrāk nekā iespējams. Rezultāts ir intensīvs stress un neapmierinātība, ja mērķi netiek sasniegti..
  2. Slikta darba vide, vadības vai klientu psiholoģiskais spiediens, kritika, uzslavas trūkums.
  3. Zemāki ienākumi, zemākas algas, arī sarežģītās ekonomiskās situācijas dēļ. Jums jāstrādā smagāk, un finansiālais rezultāts samazinās.
  4. Pārmērīgas prasības sev.
  5. Nevēlēšanās pielāgoties mainīgiem apstākļiem, vēlme strādāt vecajā veidā, nevis apgūt jaunās tehnoloģijas. Tādēļ samazinās darba kvalitāte un klienti var aiziet.
  6. Mērķa trūkums, padarot darbu bezjēdzīgu.
  7. Bailes zaudēt darbu, kas liek pārspīlēt.

Nemīlēts darbs, darot to, kas tev neinteresē.

Parasti šādas situācijas provocē viņu pašu bezjēdzības, bezjēdzības sajūtu, kas nepievieno motivāciju un iedvesmu. Zemāk rakstā mēs izdomāsim, kā pārvarēt izdegšanas stāvokli un atgūt pašpārliecinātību, interesi par darbu..

Izdegšanas tests

Lūdzu, atbildiet uz “Jā” vai “Nē” uz zemāk esošajiem jautājumiem. Nedomājiet pārāk ilgi, tas var ietekmēt jūsu testa rezultātus. Uzrakstiet atbildes uz papīra:

  1. Jums ir grūti pamosties no rīta, jūs nevēlaties piecelties no gultas?
  2. Jūs nekavējoties neuzsākat darbu, jūs mēģināt atlikt darba dienas sākumu?
  3. Jebkurus uzdevumus atliksit uz vēlāku laiku un pēc tam pārplānojat termiņus?
  4. Jūs satraucaties, kad klienti vai kolēģi ar jums sazinās ar pieprasījumiem, piezvana vai apspriež uzņēmējdarbību?
  5. Jūs mēģināt neizteikt jaunas idejas klientiem vai vadībai, vairāk klusējot plānojot sapulces un sanāksmes?
  6. Jūs gaida darba nedēļas beigas un nedēļas nogale?
  7. Jūs domājat, ka vadība vai klienti jūs nenovērtē?
  8. Jūs neesat apmierināts ar savu algu?
  9. Parastā darba laikā esat kļuvis mazāk veiksmīgs, un lietas ir sākušas uzkrāties?
  10. Jūs neinteresē jūsu darbs, tā rezultāti?
  11. Jūs pastāvīgi jūtaties aizkaitināts, nomākts, nemierīgs?

Jūs strādājat pēc principa "un tā arī darīs", aizveriet acis uz nelielām kļūdām savā darbā?

Piešķiriet 1 punktu par katru “Jā” atbildi. Skatīt rezultātus:

  • No 9 līdz 12 punktiem. Jums ir pamata profesionālās izdegšanas pazīmes. Mēs iesakām pievērst uzmanību savam stāvoklim un veikt pasākumus problēmas novēršanai.
  • 5 līdz 8 punkti. Darbā jūs redzat dažas izdegšanas pazīmes. Ir svarīgi novērst problēmas attīstību un iesaistīties profilaksē.

No 1 līdz 4 punktiem. Jums nav profesionālas izdegšanas, un, visticamāk, tas tuvākajā laikā jūs neapdraudēs.

Kā cilvēki parasti mēģina pārvarēt izdegšanu darbā?

Visbiežāk cilvēki problēmas risināšanai izvēlas vienu no divām iespējām:

    Pilnīga atraušanās no notiekošā. Novērošana no darba procesa ārpuses. Samazināt komunikāciju ar kolēģiem un klientiem, strādāt stingri saskaņā ar instrukcijām, nevēlēšanos darīt kaut ko vairāk vai labāku - tā sauktais profesionālais cinisms.

Pilnīgs pretstats pirmajam ir nekontrolējama apsēstība ar darbu, pat ar visām iegūtajām kaites un veselības problēmām, vēlme visiem un sev pierādīt, ka atrodaties "seglinī".

Abas šīs iespējas saasina situāciju un var izraisīt jaunu problēmu rašanos, tostarp ar veselību. Pilnīga atdalīšanās no darba var izraisīt klientu un paša darba zaudēšanu, biznesa pasliktināšanos. Vēlme pārvarēt sevi, noslogojoties ar vēl lielāku darba apjomu, novedīs pie paātrinātas sadegšanas un pārejas uz nākamajiem sindroma posmiem.

Izdegšanas sekas: kāpēc ir svarīgi pareizi atrisināt problēmu?

  1. Izdegšana darbā ietekmē jūsu personīgo dzīvi. Var rasties strīdi ar mīļajiem, var rasties pārpratumi. Ciešanas ģimene.
  2. Efektivitātes kritums, vadība un klienti var būt jūs neapmierināti. Tā rezultātā cilvēks var zaudēt darbu, veikt rentablus pasūtījumus, pazeminās materiālais dzīves līmenis.
  3. Personai ir grūti atrast izeju no situācijas. Šķiet, ka visa pasaule ir pret viņu. Šādā situācijā ir grūti pieņemt pareizus lēmumus, meklēt jaunas karjeras iespējas, mainīt dzīvi uz labo pusi..

Bieži vien pēdējie izdegšanas posmi noved pie veselības problēmu attīstības. Piemēram, spiediens sāk pieaugt, tiek novērots bezmiegs. Cieš dzīves kvalitāte.

Nevajadzētu domāt, ka šāds stāvoklis "pāries pats no sevis" vai "problēma atrisināsies". Zemāk rakstā mēs jums pateiksim, kā jūs varat pārvarēt izdegšanas stāvokli un ko ir jēga darīt šādā situācijā..

Kā pārvarēt izdegšanu darbā? 10 soļu tehnika

Izdomāsim, ko darīt līdzīgā situācijā. Tālāk norādītie desmit soļi palīdzēs jums atrast labāko rīcību.

  1. Lai atrisinātu problēmu, jums tā jāsaprot un jāpieņem..
  2. Saprotiet, ka problēma nav saistīta ar vidi vai apstākļiem, bet gan jūsos. Tas ir grūti, bet nepieciešams. Jūs nevarat mainīt apstākļus, bet jūs varat mainīt sevi un caur to pārvarēt grūtības..
  3. Izprotiet izdegšanas cēloņus. Varbūt jūs neredzat savu darbu mērķi vai nozīmi. Varbūt jūs strādājat ar konfliktējošiem klientiem vai kāds no klientiem psiholoģiski izdara spiedienu uz jums.
  4. Kad esat sapratis problēmu, kas izraisa izdegšanu, izveidojiet rīcības plānu, kā to risināt. Ir svarīgi, lai jūs pats varētu īstenot plānu. Piemēram, jūs varat mainīt savu darba vietu vai vairs neņemt projektus no konfliktējoša klienta..
  5. Atrodiet jēgu savā darbā. Viņš tur atrodas. Dažiem ir svarīgi, lai darbs uzlabotu viņu personīgo labsajūtu. Citi vēlas mainīt pasauli uz labo pusi, veicot svarīgu darbu. Atrodi savu motivāciju un apzinies to.
  6. Iemācieties izvirzīt mērķus un tos sasniegt. Ļoti laba grāmata par šo tēmu Visa dzīve. Daudzi cilvēki cieš no izdegšanas tāpēc, ka izvirza nereālus mērķus vai nedarbojas, lai tos sasniegtu, un rezultātā kļūst vīlušies, uzskata sevi par zaudētājiem (kas tā nav).
  7. Vienmēr atcerieties, par ko jūs strādājat, un pieliekat tik daudz pūļu.
  8. Izveidojiet “sasniegumu dienasgrāmatu” un pierakstiet savas, pat mazās, uzvaras. Kad jums būs grūti, atveriet dienasgrāmatu un lasiet - būs vieglāk tikt galā ar pārslodzēm.
  9. Centieties sevi iestatīt pozitīvi. Izlasiet to cilvēku biogrāfijas, kuri ir saskārušies ar grūtībām un ir tos veiksmīgi pārvarējuši. Saprotiet - jūs neesat viens ar šo problēmu, un daudzi cilvēki to ir veiksmīgi atrisinājuši. To var arī izdarīt!

Iemācieties dozēt stresu un ātri mazināt stresu. Ja jums ir ļoti nervozs darbs, izlasiet grāmatu Zem spiediena. To raksta profesionāļi, kuri strādā ar sportistiem, un aprakstīti noderīgi paņēmieni stresa un emocionālās pārslodzes novēršanai ārkārtīgi stresa situācijās (piemēram, sportā). Šī ir ļoti noderīga grāmata..

Dzīvesstāsts: kā izvairīties no izdegšanas darbā

Es saskāros ar izdegšanu, kad gribēju izdarīt vairāk, nekā varētu. Es nepadevu projektus, es uzņēmos visu uzreiz. Sākumā es centos darīt visu, bet gadījumi slējās viens otram virsū un pārvērtās par sniega pikas. Bija kairinājums, pastāvīga problēma. ES apstājos. Viņš apstājās. Es paskatījos uz savu dzīvi un sastādīju plānus tam, ko es patiešām gribu, kāpēc un kad. Es visu nosvēru reāli un pusi no plāniem izsvītroju. Viņš atstāja tikai reālas lietas. Es sāku plānot katru dienu. Kopš rīta. Es plānoju tikai to, ko varu darīt. Izrādījās: ja nepārslogo sevi, tad darbs ir efektīvāks..

Patiesībā viņš sāka darīt vairāk nekā tad, kad “pielija sevi pēc kapacitātes”, un noskaņojums uzlabojās. Tagad, ja pēkšņi rodas kairinājums vai nepārvarama vara, es nekavējoties skatos - vai esmu izveidojis reālus plānus, vai es atkal cenšos sevi pārslogot? Ja plāni ir nereāli, tad es samazinu slodzi. Es atstāju tikai to, ko varu izdarīt.

Profesionālās izdegšanas novēršana: 15 noderīgi padomi problēmas risināšanai

  1. Dzīve nav tikai darbs. Ir vērts atrast līdzsvaru: darbs - ģimene, darbs - mājas, darbs - atpūta. Katru dienu atvēliet laiku fiziskām aktivitātēm, pat banālai pastaigai vai meditācijai. Efektīvi ir klausīties klasisko mūziku 5-10 minūtes pilnīgā klusumā un tumsā. Ļoti relaksējoša un pozitīva.
  2. Veikt pārtraukumus darba dienas laikā. Dzeriet garšīgu tēju, palutiniet sevi ar patīkamām lietām. Masieri palīdz dažiem cilvēkiem atpūsties..
  3. Ievērojiet ikdienas rutīnu, atpūsties un īpaši gulēt. Ja cilvēks nesaņem pietiekami daudz miega, viņš strādā pie 40-50% no savām iespējām. Tāpēc, ja darbā rodas aizsprostojums, ir efektīvi nedarboties naktī, bet gan agri iet gulēt, labi gulēt un visu pabeigt no rīta..
  4. Pastāvīgi strādājiet pie sevis, uzlabojiet kvalifikāciju, apgūstiet jaunas lietas un izmantojiet tās savās darbībās. Veiksmīgi cilvēki ir tie, kas stresa situācijās var mainīties. Mūsdienu pasaulē zināšanas ātri noveco. Ja jums nepieder modernas tehnoloģijas, programmas un automatizācijas metodes, tad jūs strādājat mazāk produktīvi, kas nozīmē, ka jums ir mazāk laika..
  5. Mainiet aktivitātes visu dienu. Piemēram, no rīta norunājiet tikšanos ar potenciālo klientu, pēc tam rīkojieties kārtīgi: sakārtojiet dokumentus un atbildiet uz vēstulēm. Tērzējiet ar kolēģiem vai pusdienojiet ar bērnības draugu (atpūtieties no darba). Ar jaunu sparu iesaistieties cīņā: dariet to, ko jau sen esat atlicis. Izveidojiet rīcības plānu nākamajai darba dienai un dodieties uz sporta zāli vai vakariņām.
  6. Ja jūs esat ļoti aktīvs cilvēks un jums viena darba nepietiek, atrodiet savam dvēselei blakusdarbu, kas ir pilnīgi pretējs galvenajai darbībai. Tātad jūs attīstīsit un izbaudīsit procesu..
  7. Esiet pārliecinātāks par sevi, savām profesionālajām prasmēm un iegūtajām zināšanām.
  8. Vienmēr sev nospraudiet skaidrus un sasniedzamus mērķus.
  9. Uzziniet deleģēt pilnvaras. Jūs pats visu nevarat izdarīt. Daži uzdevumi ir jāuztic citiem cilvēkiem, vismaz rutīna.
  10. Vienmēr saglabājiet pozitīvu attieksmi, nesūdzieties..
  11. Nebaidieties lūgt padomu un atbalstu. Ir cilvēki, kuri jebkuras problēmas mēģina atrisināt tikai paši. Ja paļaujaties tikai uz sevi, tas ir labi, bet dažos gadījumos arī palīdzības lūgšana var būt noderīga..
  12. Padariet savu darba vietu ērtāku. Glabājiet visu ērti: krēslu, apgaismojumu, istabas temperatūru. Novietojiet ģimenes un draugu fotoattēlus vai bērna zīmējumu uz darbvirsmas un uz sienas pakariet iecienītā mākslinieka gleznas reprodukciju..
  13. Iegūstiet daudz atpūtas. Nestrādājiet brīvdienās, nelasiet darba e-pastus un ziņojumus ārpus darba laika, kā arī dodieties vismaz uz divām nedēļām atvaļinājumā gadā, pat ja esat brīvmākslinieks..
  14. Lai pilnībā mainītos, pavadiet vairāk laika kopā ar ģimeni, draugiem. Dariet to, kas jums vienmēr ir interesējis, papildus galvenajai profesijai.

Ārpus darba saglabājiet sevi no saziņas ar cilvēkiem ar negatīvām emocijām.

Ko darīt, ja padomi par izdegšanas novēršanu nedarbojas? Ir reāls iemesls domāt par darbavietas maiņu vai pat par profesiju maiņu. It īpaši, ja jums nekad nepatika jūsu darbs, un jūs to izvēlējāties pēc radinieku, vecāku uzstājības, lai turpinātu dinastiju utt. Galvenais ir saprast sevi un atrast izdegšanas cēloņus, tad tikt galā ar problēmu izrādīsies daudz ātrāk un vienkāršāk..

Kas ir izdegšana un kā ar to rīkoties

Septembrī paaudzes supervaronis - dizainers Virgils Ablohs paziņoja, ka aizraujas: viņš tagad strādās no mājām, atcels ieceltos dīdžeju komplektus un nerādīsies uz savu izrādi Parīzes modes nedēļā. Vecajās dienās Off-White dibinātājs un vīriešu līnijas dizainers Louis Vuitton papildus kolekciju izlaišanai varēja sagatavot vairākus desmitus sadarbību gadā un spēlēt tik daudz dīdžeju komplektu dažādās pasaules daļās, taču pat cilvēka dzinējam ir noteikts ierobežojums. Ārsti ieteica projektētājam palēnināties, jo viņa projektu skaits negatīvi ietekmēja viņa veselību. Tomēr jums nav jābūt Virgilam Abloham, lai izjustu sevis pārpūli - problēma ir pieņēmusies tādā mērogā, ka maijā Pasaules Veselības organizācija sindromu iekļāva Starptautiskajā slimību klasifikācijā..

Ko saka zinātne

Pārpūle nav slimība, kas izsitīs no kājām. Nav pareizi to uzskatīt par garīgiem traucējumiem. Pasaules veselības organizācija izdegšanu definē kā parādību, ko izraisa hronisks stress darbā. Tas ir, izdegšana jāuzskata par faktoru kompleksu, kas predisponē nopietnākus apstākļus (smags stress, trauksme, depresija). Svarīgi ir darbinieka individuālās īpašības, kā arī pati darba vide, vadītājs vai attiecības ar kolēģiem. Personai, kas neuztraucas, var atņemt mieru ar toksisku darba vidi, izolāciju komandā vai vadības haotisku uzdevumu. Un otrādi, visbiežāk sastopamie termiņi radīs stresu atbildīgam darbiniekam ar neatrisinātām personīgām problēmām, kurš baidīsies nolaist komandu vai zaudēt darbu..

Ir vairākas izdegšanas pazīmes: milzīgs fiziskais, garīgais un emocionālais nogurums, samazināta darbinieku efektivitāte un cinisms. Kristīne Maslača, Kalifornijas Bērklija universitātes psiholoģijas profesore, kura gadu desmitiem ilgi ir pētījusi izdegšanu un tiek uzskatīta par vienu no pirmajiem jautājuma pētniekiem, cinismu definē kā mēģinājumu norobežoties no darba: darbinieks ir naidīgs pret vadību, var būt dusmīgs uz klientiem vai pašu darba procesu, jo it kā tam visam nebūtu nekā kopīga. Šī uzvedība neiznāk no nekurienes - to bieži var saistīt ar toksisku komandu, negodīguma vadītājiem vai bezjēdzīgu uzdevumu izpildi ("kāpēc es to daru? Kādas priekšrocības dod mans darbs? Kam tas vajadzīgs?").

Telavivas universitātes pētījums, kurā piedalījās gandrīz 9000 cilvēku, liecina, ka izdegšana ievērojami palielina koronāro artēriju slimības risku, kas izraisa sirdslēkmes. Arī citu pētījumu rezultāti par hronisku stresu rada vilšanos: tas ietekmē vairogdziedzera darbību, pasliktina atmiņas iespējas un palielina 2. tipa diabēta risku..

Kā pateikt, vai es izdegšu

Vai pēdējā laikā esat dusmojies par saviem kolēģiem, klientiem, pašu darbu? Vai jutāties vainīgs par nepietiekamu laika pavadīšanu kopā ar ģimeni un draugiem? Vai pēdējā laikā esat bijis ārkārtīgi emocionāls - piemēram, raudājāt un kliedzat bez acīmredzama iemesla? Šos izdegšanas jautājumus ir izstrādājusi Apvienotās Karalistes programma veselības aprūpes speciālistiem, taču ikviens var uzdot sevi neatkarīgi no profesijas. Varat arī kārtot 22 punktu testu, kuru savāca Kristīna Maslaha un Sūzena Džeksone: rezultāts parādīs, cik cilvēks ir izsmelts, kā viņš vērtē savus sasniegumus un vai viņš ir atkarīgs no citu novērtējuma. Būs arī noderīgi pievērst uzmanību jūsu stāvoklim ārpus darba laika: ja tūlīt pēc pamošanās ir satraukums, kas saistīts ar gaidāmo darbu, ja vakarā jūs nevarat vienkārši atpūsties, skatīties TV seriālu vai gatavot vakariņas, neskatoties uz Slack un neatjauninot pastu, ja jūs kļūstat agresīvs pret ģimeni - tas viss var liecināt par izdegšanu.

Jaroslavs Slobodskojs-Pļušnins, Maskavas vadības skolas Skolkovo Attīstības novērtēšanas nodaļas vadītājs, iesaka izdomāt, vai labklājības samazināšanās ir saistīta tikai ar fizisku nogurumu vai arī cita starpā tā ir saistīta ar intereses zaudēšanu par aktivitātes saturu: “Uzdodiet sev jautājumu: vai tas ir interesanti mani, ko es šobrīd profesionāli daru? Vai es gribu turpināt to darīt, atpūšoties un gūstot spēku? Ja atbilde ir “jā”, tas, iespējams, ir īslaicīgs labklājības samazinājums miega trūkuma, sagrauta grafika, informācijas pārslodzes un tā tālāk dēļ. Ja atbilde ir noraidoša - mēs saskaramies ar situāciju, kad cilvēks nav apmierināts ar savu darbību, un agri vai vēlu šeit radīsies stress - tas ir tikai laika jautājums. Kaut kas jāmaina - un jo ātrāk, jo labāk ".

Slobodskoja-Pluusnina iesaka iesaistīties pārdomās - uzzināt, kuri konkrētie darba brīži jums nav piemēroti un ko jūs vēlētos darīt patiesībā: “Ir ļoti svarīgi ieklausīties sevī, uzdot jautājumus un veikt korekcijas savā dzīvē. Kopumā es teiktu, ka jums visu laiku ir jāuzdod sev jautājumi, un ne tikai situācijā, kad mājsaimniecības nodaļā jūs jau sākat cieši aplūkot virves un ziepes. Pēdējo gadu desmitu laikā aktīvi veiktie laimes pētījumi rāda, ka materiālās preces darbojas tikai līdz noteiktam līmenim un nespēj mums sniegt tādu patiesu sirsnīgas laimes sajūtu. Tiklīdz materiālās vajadzības tiek apmierinātas, priekšplānā izvirzās profesionālās pašrealizācijas jautājumi. Un, ja šajā jomā ilgstoši ir neapmierinātība, stress ir neizbēgams. Tāpēc ir tik svarīgi atrast darbu pēc jūsu vēlmēm, tas ir, faktiski darīt to, kas jums patiesi patīk, - un atrast šādus nosacījumus, lai par to saņemtu algu ".

Kauna rags, muzikāls drons un citi veidi, kā nosūtīt darbinieku mājās

Japānā profesionālā izdegšana tiek radikāli parādīta ar terminu karoshi (過 労 死), kas nozīmē nāvi ar pārslodzi. Pirmais šāds atgadījums tika reģistrēts 1969. gadā, kad no sirdslēkmes nomira kāda liela uzņēmuma piegādes darbinieks, kuram nebija pat 30. Likumdošanas līmenī par Karosi runāja tikai 2014. gadā, kad valdība sāka ierobežot virsstundu darba ilgumu - ne vairāk kā 100 stundas uz vienu mēnesī un 720 stundas gadā. Ar šādiem jauninājumiem pašiem lielajiem uzņēmumiem vienkārši neizdevās panākt savu darbinieku pārstrādi - soda naudas un kompensācijas ir neizbēgamas. Piemēram, Toyota virsstundu darbs nedrīkst pārsniegt 360 stundas gadā, un ik pēc 60 minūtēm pēc darba dienas beigām īpaša sistēma darbiniekiem atgādina doties mājās. Ir arī sarežģītākas metodes: daži uzņēmumi pēc oficiālā slēgšanas laika birojā var izslēgt gaismu vai elektrību, citi uzliek pienākumu tiem, kas kavējas, valkāt muļķīgu purpursarkanu apmetni, par kuru it kā vajadzētu kauns. Ir arī asprātīga versija ar muzikālu dronu, kas lido ap biroju līdz sentimentālai dziesmai "Auld Lang Syne". Japānā šī melodija ir simboliska: tā tiek atskaņota tieši pirms lielveikalu un universālveikalu slēgšanas kā atgādinājums ātri samaksāt pie kases un doties mājās..

Krievijā viņi tikai sāk runāt par profesionālo izdegšanu. Piemēram, šogad Darba ministrija paziņoja, ka izstrādās jautājumu par papildu maksājumu ieviešanu par emocionālo stresu noteiktu profesiju darbiniekiem - ārstiem, likumsargiem un žurnālistiem. Tāpat vasarā kļuva zināms par konkursu pētnieciskā darba īstenošanai par tēmu: "Metodisko pieeju izstrāde emocionālo un sociālo faktoru negatīvās (nelabvēlīgās) ietekmes novērtēšanai darba aktivitāšu īstenošanā, lai novērstu profesionālo izdegšanu" - Darba ministrija to ievietoja publiskā iepirkuma vietnē, un rezultātiem jābūt iesniegts līdz 5. decembrim. Runājot par virsstundām, saskaņā ar Mail.ru for Business veikto aptauju, 71% mazo un vidējo uzņēmumu darbinieku Krievijā strādā virsstundas, bet 44% no viņiem nesaņem likumā noteikto kompensāciju. 29% respondentu to nekad nav apstrādājuši. No tiem, kas ziņoja par biežām virsstundām, 59% sacīja, ka viņiem tas jādara visu laiku.

Man šķiet, ka galu galā izdegšu. Ko darīt?

Par slodzi runājiet ar vadītāju un nepiekrītat visam. Bieži vien mēs paši esam vainīgi par pārmērīgu darbu - kad, piemēram, nepietiek drosmes atteikt priekšniekam, kurš lūdz uzņemties citu projektu. Alison Greene, jautājuma vadītājs menedžerim: Kā rīkoties bezpalīdzīgiem līdzstrādniekiem, vakariņām, zagt bosus un pārējo dzīvi darbā, iesaka neizlikties par supervaroni vai samierināties ar jebko. Saprātīgi novērtējiet kravu un atgriezieties ar atbildi. Piemēram, ka jūs nevarēsit izpildīt uzdevumu līdz pirmdienai, bet tas tiks izstrādāts līdz ceturtdienai, vai arī, ka esat gatavs uzņemties šo X projektu, bet pēc tam aizkavējiet Y un Z projektu piegādi. Nesteidziet šaubas - noderīga prasme ne tikai personīgajā dzīvē, bet arī birojā.

Pievienojiet fiziskās aktivitātes. “Izdegšana nav tikai psiholoģiska - tas ir psihofizioloģisko izmaiņu komplekss,” skaidro Jaroslavs Slobodskojs-Pļušnins no Skolkovo skolas. - Tāpēc ir nepieciešams normalizēt fizioloģiskos aspektus: pietiekami gulēt, noteikt pareizu ikdienas režīmu, doties sportā. Sports aktivizē asinsrites procesu, un tas apgādā orgānus ar daudzām noderīgām vielām, ko pārvadā asinis, jo īpaši ar skābekli. Un galvenais skābekļa patērētājs organismā ir smadzenes. " Pēc eksperta domām, atveseļošanās ilgums ir atkarīgs no problēmas dziļuma - ja nogurums ir radies salīdzinoši nesen (pirmajā vai otrajā nedēļā), tad jūs varat atgūties 1-3 dienu laikā. Tajā pašā laikā ir svarīgi saglabāt pareizu miega režīmu, uzturu un sportu, pretējā gadījumā atkal nāks nogurums.

Pārvietojieties prom no biroja drāmām. Netērējiet laiku tenku veidošanai, pusdienās nemazgājiet kaulus kolēģiem, sajaucot nepatīkamās situācijas, nekomentējiet kolēģu darbu, ja viņi neatrodas birojā. Pašlaik šādas diskusijas, protams, var būt ārkārtīgi aizraujošas, taču rezultātā tās ir nogurdinošas, rada vēl vairāk tenku un nedod nekādu produktivitāti - tikai stresu. Arī vadības negodīgumam vajadzētu brīdināt: Gallup pētījumi liecina par priekšnieka aizspriedumiem, favorītismu un nagging divkāršu risku - izdegšanu..

Pārrunā elastīgu darba laiku vai papildu brīvdienas. Norvēģu profesors Mortens Hansens veica piecu gadu pētījumu, kurā piedalījās 5000 darbinieku: viņa darbs parādīja, ka ideja par bezgalīgām sacīkstēm, kuras mēs esam pieraduši saistīt ar darbu un kas rada stresu, nav efektīva: jo mazāk stundu subjekti strādāja, jo rādītāji bija augstāki, īpaši radošo profesiju pārstāvju vidū. Izsīkums un radošums ir nesavienojami jēdzieni. Ne tikai viens, bet desmitiem pētījumu rāda, ka jo vairāk stundu mēs pavadām darbā, jo sliktāka ir mūsu produktivitāte, bet arī sliktāka mūsu veselība. Aizraujošs, bet biedējošs zinātniskais darbs par šo tēmu tika savākts grāmatā "Mirst par algu" Stenfordas Universitātes Biznesa skolas profesors Džefrijs Pfeffers..

Iezīmējiet robežu starp darbu un personīgo dzīvi. Protams, universālās digitalizācijas laikos arvien grūtāk ir saglabāt savu attālumu ārpus darba laika - it īpaši, ja vēstules tiek ielietas visu diennakti, un darba tērzēšana notiek tūlītējos sūtījumos. Ir vairāki triki: personīgajam un darba pastam varat izmantot dažādas lietojumprogrammas un vakarā ieslēdziet režīmu Netraucēt, kas paziņojumus izslēdz. Ja esat viens no tiem darbiniekiem, kurš jebkurā diennakts laikā uzreiz reaģē uz darba ziņojumiem, tad labāk ir brīdināt kolēģus, ka tagad jūs plānojat atvienoties vakaros un nedēļas nogalēs..

Veikt ilgu atvaļinājumu. Īsi nedēļas nogales braucieni ir lieliski un palīdz arī elpot, taču dažreiz ir izdevīgi lielos vilcienos izslēgties. Pat ilgā ceļojumā ir grūti pārtraukt domāt par darbu: kā rāda pieredze, tikai šī atvaļinājuma trešajā dienā mēs pārstājam uztraukties par ofisā atstātajām lietām, pārbaudīt pastu, un vissvarīgākais lēmums beidzot kļūst par izvēli starp zivīm un gaļu vakariņās. Jaroslavs Slobodskojs-Pljušnins iesaka pirms brīvdienām organizēt lietu nodošanu vai projektu pagaidu iesaldēšanu, lai atvaļinājums nepārvērstos par nervoziem pārdzīvojumiem, kas patiesībā tikai pastiprinās, jo jūs esat tālu un nevarat ietekmēt situāciju.

Atvaļinājums, ja darbs nav jautrs. Pat garas brīvdienas nepalīdzēs, ja jūs pastāvīgi strādājat ārkārtas režīmā, ja neesat tuvu savai lomai uzņēmumā vai paša uzņēmuma politikai, ja darba konflikti ir neizbēgami, ja vadītāji haotiski nosaka uzdevumus. Toksiskas attiecības ir vietas, kur jūtaties slikti. Un ir tikai viena izeja - pēc iespējas ātrāk tos apturēt.