Ko darīt, ja jūsu priekšnieks ir histērisks?

Kāpēc sabojāt savu veselību un nervus ar cilvēku, kurš nespēj sevi kontrolēt. Satveriet kājas un skrieniet pēc iespējas ātrāk. Jūs atradīsit arī labu darbu un kompetentu vadītāju, kurš daudzos veidos var savaldīties un nebūt histērisks..

Un jūs neko nedarīsit. Esmu bijis situācijā, kad īpašnieka sievai bija pieeja 1C datu bāzei, un viņš pats strādāja par galveno grāmatvedi), jā, jā, visi darbā smējās. Es atnākšu no rīta, programmā atveru balantu, un tur kase un banka ir sarkanā krāsā. Iedomājieties - kā var būt bilance uzņēmuma bilancē, no kuras atskaitīti trīs rubļi? Nevar būt. Es piezvanīju šai kundzei - kas notika? Un es izlaboju kļūdas. Nevainīgi. Un tā ik pēc divām nedēļām. Vai arī es parādīšos viņas priekšā ar gaišām acīm labā Wrangler - biksēs, kreklā, labā zābakā. Un viņa man pastāstīja, kā es varu strādāt šādā formā. Un manī tas jau burbuļo - muļķis, bet tavs sarūsējis Moskvičs ir lētāks par manu "neķītro" izskatu. Tā rezultātā mani izmeta, un viņi paši kā bankrotēja bankrotēja - viņi pārdeva savu dzīvokli, lai nopirktu jaunu automašīnu, un devās dzīvot mantojumā. Normāli cilvēki? Ja cilvēks ir idiots, tad tas notiek uz ilgu laiku.

Ja priekšnieks ir histērisks biksēs

Habarovskas psiholoģe Svetlana Černova par priekšniekiem, kuri sabojā mūsu dzīvi:

Es šādiem priekšniekiem ieteiktu mēģināt izturēties pret cilvēkiem kā pret cilvēku: nepazemot, neapvainot, neizdarīt spiedienu, nebūt augstprātīgam, augstprātīgam, iemācīties viņus dzirdēt. Ja jūs "iet pārāk tālu" un visu laiku pārspīlējat, jūs to vienkārši nepamanāt, notiks "eksplozija" vai sāksies pastāvīga kadru mainība. Šādās komandās "sāpīgās galvas" dēļ samazinās produktivitāte, jo baidās no vadības, darbinieki pieļauj daudz kļūdu. Galu galā pats boss "lido" no augstāka priekšnieka.

Jāatceras, ka vadītājs un darbinieki ir viens organisms, un visa kļūda cieš visu sistēmu..

Ir priekšnieki - tyukhi-matyukhi, neizlēmīgi un nespēj uzņemties atbildību. Tā parasti izceļ strādnieku nopelnus viņu pašu un uz kāda cita rēķina, lai kāptu pa karjeras kāpnēm. Ar tādiem ir klusāk strādāt, bet arī neērti.

Diez vai ir jēga kaut ko ieteikt, jo viņi joprojām neko nevar izdarīt ar sevi..

Protams, ir ideāli priekšnieki. Ideālais priekšnieks zina, kā atzīt savas kļūdas, ar viņu ir viegli strādāt, viņš, no vienas puses, visu kontrolē, no otras puses, viņš tās "nespiež". Jūs varat jebkurā laikā vērsties pie viņa pēc padoma un saņemt saprātīgu atbildi. Bet to ir vismazāk.

Ja pirmais viegli paklausa, cieš no aizvainojuma un pazemojuma, netaisnības, tad otrais pēc būtības ir cīnītājs. Viņš var neiesaistīties atklātā konfliktā, bet uzkrāt dusmas un “ilgi sēdēt”. Bet viņš var atriebties priekšniekam, piemēram, par iespēju ieņemt savu vietu. Var pasludināt karu priekšniekam - sāc atklāti konfliktēt.

Nepareiza vadītāja rīcība ir "šampanieša korķis": agrāk vai vēlāk darbinieks "izlauzīsies". Jo vairāk vadītājs piespiež šādu darbinieku, jo vairāk “sporta dusmu” viņš uzkrājas (viņš sevi pilnveido, strādā pie profesionāliem trūkumiem). Tas tiek darīts, lai kļūtu neievainojams priekšniekam. Laika gaitā darbinieks iegūst pieredzi un zināšanas no priekšnieka un kolēģiem, kļūst par īstu profesionāli. Bet priekšnieks ar savu nepareizo izturēšanos, tāpat kā iepriekš, nav piemērots darbiniekam, viņš nevar piekrist tam, ka viņu nenovērtē, un agrāk vai vēlāk viņš aiziet.

Tajā pašā laikā attiecības ar vadību ārēji var būt normālas. Priekšnieks zaudē zaudējumus: “Kāpēc ?! Galu galā viss jums izdevās, man jūs “izaugat” par profesionāli ?! ".

Darbinieks, visticamāk, ir viltīgs un saka, piemēram: "Viņi piedāvāja labu amatu" vai "Es nolēmu izmēģināt kaut ko citu".

Un vadītājs paliek pie "deguna", jo "cīnītāji" ir labākie strādnieki.

Noteikumi, kā rīkoties ar rupjībām (Galvenais ir saprast, kurš ir tavs priekšnieks - histērs, nabadzīgs students vai sadists)

Anna Ļudkovskaja
2003. gada 13. februāris Vedomosti

"Šādi neprofesionāļi strādā, ka jūs dažreiz vēlaties nogalināt", - sūdzas par viņa padotajiem Dmitrijs Galadzhiy, uzņēmumu grupas "Release" ražošanas direktors. Lai viņus sajustu, viņš tos emocionāli velk apmēram divas reizes dienā. Galadzhiy ir pārliecināts, ka signāla paaugstināšana kopā ar neķītru valodu labi darbojas vainīgajiem. Tiesa, dažreiz padotie - īpaši meitenes - neatbilstoši reaģē uz viņa uzbrukumiem: viņi nonāk histērijā, raud.

Katrai personai pašai jāizlemj, vai viņam vajadzētu aizvērt acis uz sava priekšnieka rupjību vai stāties pretī. "Personai jābūt iekšējam līdzsvaram starp diviem līmeņiem, kad vienam ir viņa pašnovērtējums, bet otram ir vēlme strādāt šajā uzņēmumā," saka Andrejs Kopijevs, MM klases ģenerāldirektora vietnieks.

Cilvēki, kuri nepieņem ielaušanos personīgajā telpā, parasti nevar samierināties ar rupjību, un psihologi ir pārliecināti, ka jums nevajadzētu pacelties pāri sev. "Ja cilvēks uzskata rupjību no vadības puses par pašsaprotamu, tad, visticamāk, viņa pašnovērtējums tiek vai nu sagrauts, vai sākotnēji atrofēts," saka Andrejs Kopijevs.

Ja liktenis sagādāja priekšnieka atbalstu, tad parasts cilvēks saskaras ar izvēli: pretoties rupjībai vai atstāt uzņēmumu. Lai pieņemtu pareizo lēmumu, ir svarīgi saprast priekšnieka izturēšanos. Pēc psihologu domām, ir trīs galvenie veidi.

Emocionāls priekšnieks. Šādi vadītāji spēj izteikt savas emocijas, tikai kliedzot un zvērējot. Viņi pat sirsnīgi tic, ka, zvērot, viņi samazina attālumu starp sevi un saviem padotajiem, savā ziņā viņi viņiem tuvāk. Neskatoties uz vardarbīgu emociju parādīšanu, šādi priekšnieki bieži ciena un novērtē savu komandu. "Šīs durvis var būt samērā nekaitīgas," saka Andrejs Kopijevs. "Un dziļi tās nemaz nav obligāti agresīvas. Bieži vien patiesi ļauni cilvēki, tieši pretēji, ir ļoti atturīgi. Piemēram, Staļins nebija sliecas pacelt balsi.".

Zaudētāju boss. Ļoti bieži persona, kas kļūst par priekšnieku, pieņem iepriekšējā vadītāja vadības stilu. Ja skolotājs ļāva sev kliegt un zvērēt, tad ir liela varbūtība, ka viņa pēctecis izturēsies tāpat. Tomēr izsekošanas papīra noņemšana negarantē, ka jaunais priekšnieks ar rupjības palīdzību spēs efektīvi vadīt cilvēkus. "Tas ir diezgan smieklīgs un smieklīgs vadības stils," saka Andrejs Kopijevs. "Tā vietā, lai izstrādātu savu mijiedarbības modeli ar padotajiem, cilvēks mēģina uz īsa kažoku no kāda cita pleca. Galu galā var izrādīties, ka iepriekšējā priekšnieka palīgu kompensēja viņa harizma.".

Priekšnieks ir sadists. Vēlme pazemot, aizskart, ievainot, sevi apliecināt uz padotā rēķina - tās ir sadistiskā priekšnieka patiesās vajadzības. Kāda cita sāpes sniedz šādam vadītājam patiesu prieku, "pabaro" viņa paša svarīguma sajūtu kāda cita pazemojuma un ciešanu dēļ.

Psihologi neiesaka strādāt vienā komandā ar sadistisku priekšnieku, pat ja darbs atmaksājas labi. "Šādos gadījumos jābalso ar kājām," sniedz psiholoģiskā centra "Komandas" vadītājs Grigorijs Kramskojs. "Īpaši, ja uzņēmuma īpašnieks pazemo un kliedz. Šādu cilvēku nav iespējams izglītot, tā ir personīgā laika izšķiešana. Labāk atmest.".

Psihologi iesaka pretoties rupjībām tikai tad, ja vadītājs pieder pie pirmā vai otrā tipa. Cīņas taktika var būt ļoti atšķirīga, sākot no pilnīgas rupjības ignorēšanas līdz paziņošanai par aiziešanu. "Daudz kas ir atkarīgs no tā, kā sevi pozicionēt no paša sākuma," saka psihologs, Uzņēmējdarbības attīstības centra direktors Nikolajs Kozlovs. "Balss bieži tiek pacelta vājiem, un, ja jūs nekavējoties parādīsit savu spēku un profesionalitāti, vadītājs nerunās.".

Andrejs Golenei, ACF Modern Business Technologies konsultāciju nodaļas vecākais menedžeris, stāsta, ka savulaik strādājis komandā, kurā priekšnieks kliegis uz vienu no padotajiem visu priekšā. "Kad viņa uz mani kliedza, es viņai neatbildēju, es vienkārši sēdēju un klusēju," dalās pieredzē Šīns. "Iekšēji es jutos augstāk, jo es neatturos no atgriešanās kliedziena. Šī taktika darbojās, es panācu, ka tā ir ļoti reti sastopama. pacēla man savu balsi ".

Dažos gadījumos darbojas arī pretēja metode - tiklīdz priekšnieks sāk kļūt rupjš, mizojiet pret viņu. Tiesa, tas ir labāk iepriekš iemācīties pāris piedauzīgus izteicienus un gūt drosmi. Dmitrijs Galadzhiy saka: ja padotais pēkšņi paceļ balsi, atbildot uz to, un pat zvēr, tad šī ir pārliecināta zīme, ka priekšnieks ir aizgājis pārāk tālu. "Tad es varu viņam [padotajam] lūgt atvainošanos," - saka Galadzhiy.

Cilvēkiem, kuri savu priekšnieku kliegšanas dēļ iekrīt stuporā, nevajadzētu mēģināt būt rupjiem, atbildot. Labāk ir uzrakstīt atlūguma vēstuli, kur iemesls ir norādīt uz nepieņemamiem darba apstākļiem. "Cilvēks vai nu tiks atlaists uzreiz, vai arī viņi ar viņu rīkos konstruktīvu dialogu," saka Grigorijs Kramskojs. "Un mēģinājumi vārdos izskaidrot viņa attieksmi pret rupjību liks priekšniekam tikai smieties.".

Labākais klimats komandā attīstās, ja cīņa pret rupjībām tiek veikta korporatīvā līmenī. Piemēram, Nycomed nesen izstrādāja Rīcības kodeksu, kurā teikts, ka cieņa pret indivīdu ir daļa no korporatīvās ētikas. Kā sacīja Nycomed HR direktore Jeļena Ignatieva, šādi noteikumi palīdz darbiniekiem pateikt, ka rupjība uzņēmumā ir nepieņemama.

Tiesa, gadās, ka kliegšana un zvērēšana kļūst par daļu no korporatīvās kultūras, un boss un padotie, viens otram kliegdami, pēc tam kopā dodas dzert alu, saka Dmitrijs Kuprijanovs, Wimm-Bill-Dann personāla direktors, psihologs. Ja cilvēks nokļūst komandā, kurā zvēr 80 - 90% darbinieku, tad jums ir nepieciešams samierināties vai atmest. "Šis vadības stils ir izplatīts, piemēram, būvniecības uzņēmumos," saka Kuprijanovs.

Kad priekšnieks ir histērisks

Iedvesmojies no apšaudes stabiem. 2017. gada vasarā es ieguvu darbu konsultāciju firmā Maskavas laikā. Katedra ir jauna, tikai gadu, nodaļas vadītāja kopā ar pašreizējo direktoru sāka kopā. Patiesībā tieši tāpēc viņš jutās kā miris. Uzņēmumā valda mežonīgs haoss, algas tik ļoti kavē darbu, ka es atmetu smēķēšanu, jo nebija laika skriet uz dūmu pārtraukumu. Kāds ir fakts, ka es trīs mēnešus gaidīju, kad personāla nodaļa uzsāks darbu un sagatavoja dokumentus manai reģistrācijai. Kas, starp citu, nekad nenotika) Tas ir tikai tas, ka kādu dienu nodaļas vadītājs ieradās strādāt uz nerviem un raudāt. Tā kā viņš joprojām ir histērisks, neviens tam nepievērsa lielu uzmanību. Un tad viņš nolēma, ka trīs mēnešu laikā es nekad neesmu no viņa saņēmis, un tas ir haoss. Man ir īpaša attieksme pret histēriskiem vīriešiem, un šeit ir arī boss. Vārdu pa vārdam es lūdzu viņu (mierīgi!) Mani neapvainot (un atklātā telpā sēž apmēram 30 cilvēku, nepatīkami), uz kuriem viņš pārsprāgst kliedzienos un beigās sakramentālā - "Ja jums tas nepatīk, uzrakstiet paziņojumu un dodieties prom." Nu, ok, melnraksts ir gulējis trīs dienas, atliek tikai uzlikt datumu tam, ko es izdarīju. Un, kamēr priekšnieki atradās tualetē, viņa nolika viņa iesniegumu uz galda. Šis dabas brīnums atgriežas un atkal sākas no durvīm: "Ja jūs sēdējat, uzrakstiet paziņojumu." Un es viņam teicu: "Uz jūsu galda". Ak, mani draugi, kas šeit sākās. No galda lidoja lietas un papīri, viņš kliedza (!), Kliedza, ka esmu nepateicīgs radījums (.), Tā ka es tūlīt "aizeju..", un vēl daudz citu sliktu vārdu. Es nekad neesmu bijis tik mežonīgā šokā. Sajūta bija tāda, ka viņa spole patiešām gāja. Tad viņš mēģināja mani izstumt. Nu, kā es mēģināju: viņš izstiepa rokas un teica: "Es tevi izmetīšu no šejienes." Šeit es, meitene kopumā, esmu mierīga, arī mazliet dusmīga un teicu kaut ko līdzīgu, pamēģini un es tevi sapušu. Kopumā viss beidzās ar to, ka viņš saplēsa vadus no datora. Es nejokoju - es to izsitu ar gaļu un devos uz kafejnīcu dzert kafiju un iet riekstus. Maksāšana ar parādiem shp notika vēl mēnesi, kura laikā man izdevās uzrakstīt daudz neuzkrītošu pārskatu par uzņēmumu, noklausīties galvenā grāmatveža tantrīti, HR centās mani apkaunot. Tas viss izskatījās kā traka māja uz ceļa, bet, paldies Dievam, galu galā tas beidzās. Un, starp citu, nedēļu vēlāk atradu citu darbu - par nodaļas vadītāju)

"Jums viss notiek slikti!": Kā izdzīvot darbā, ja jūsu priekšnieks ir despots

Es domāju, ka katra sieviete ir saskārusies ar problēmu: piektdienas vakarā jūs jūtaties gaišāks un mierīgāks, bet svētdien jūs jūtaties nemierīgi un nemierīgi. Ja domas par darbu izraisa sirdsklauves, bailes un dažreiz asaras, tas, visticamāk, ir saistīts ne tik daudz ar darbu, bet gan ar vadītāju, kurš sēja tik “nenormālu” attieksmi pret darba vietu. Parasti šādus priekšniekus sauc tā: "tirāns", "despots", "tirāns" (vai, kā teica biedrs Novoseltsevs - "tirāns"), "nežēlīgs ekspluators" utt..

Pastāvīga kritika, personalizācija, apvainojumi, naudas soda vai atlaišanas draudi, pilnīga darbinieku darba kontrole ir tirānu priekšnieku taktikas pamatprincipi..

Dažreiz šķiet, ka šāds cilvēks pats par sevi kā cilvēks ir nežēlīgs, ka mājās ar ģimeni izturās līdzīgi. Faktiski šāda persona var būt gādīgs vīrs un tēvs, tas viss ir saistīts ar viņa vadības stilu..

Daudzi vadītāji ievēro principu: ja viņi izrāda vājumu, tad komanda to iemācīsies un sēdēs pie kakla - viņi sāks pieprasīt pastāvīgu atalgojuma palielināšanu, bieži prasīs atvaļinājumu vai kavējas, un parasti strādā nepilnīgi. Skaidrs, ka darbinieku uztverē vadītājs kļūst par "savu cilvēku".

Autoritārs vadības stils rodas no tā, ka vadītājs baidās zaudēt statusu un kontroli pār padotajiem. Šāds "despotisms" ir slēptas bailes zaudēt "galvas" lomu, likties vājš un bezpalīdzīgs, atbrīvot grožus.

Ja boss ir despots, bet pats darbs, komanda, samaksa jums ir piemērota un sagādā jums prieku, tad ko darīt? Mierīgi izturēt un nepievērst uzmanību? Vai arī viņš var novietot vadību tās vietā, skaidri norādot uz "nepareizo uzbrucēju"? Vai arī vienkāršākais veids ir pamest un atrast jaunu darbu?

Esmu pārliecināts, ka jūs varat strādāt ar tirāna priekšnieku. Un savā ziņā noderīga! Secinājumi ir pārsteidzoši, taču viss ir iespējams - un es jums pastāstīšu, kā.

Ko nedarīt vai teikt, ja vadītājs ir “despots”, lai nepasliktinātu situāciju

Neizdodiet ultimātu

"Ja neesi... tad es...". Kad jūsu priekšnieks sāk bargi kritizēt, jums nav jāieslēdzas un jāiestata nosacījums: "Ja jūs neapstājaties, tad es jums sūdzēšos vai aiziešu." Tas ir slikts lēmums, vismaz, ja plānojat šeit strādāt nevis mēnesi, bet vismaz gadu. Šis jautājuma uzdošanas veids vēl vairāk saasinās situāciju: galu galā priekšnieks lieliski saprot, ka jūs sākat ar viņu manipulēt, diktējot savus noteikumus.

Un tas viņu ieslēdz vēl vairāk! Iespējams, ka, izdzirdējis šādus pret viņu vērstus draudus, viņš izmantos vēl skarbāku uzvedības taktiku, kuras sekas izrādīsies vislabākās jūsu karjerai..

Pakļaušanās un pazemība

Slikta izvēle ir klusēt un neko nedarīt, kad katru dienu uz jums skar draudi un kritika. It īpaši, ja notiek pāreja no biznesa uz personīgām attiecībām. Sliktāks šajā gadījumā var būt tikai tad, ja jūs piekrītat: "jā, es visu daru slikti, es atvainojos un apsolu uzlabot.".

Līderis ļoti smalki izjūt šādu izturēšanos un rezultātā pārstāj uztvert jūsu viedokli un atzīst balsstiesības.

Kliedzieni

Tas ir visimpulsīvākais veids, kā tikt galā ar uzbrukumiem. Jums nekad nevajadzētu pacelt savu balsi, pat ja pacietība ir ierobežota. Tikai kinoteātrī darbinieks, kuru apspiež "sliktais priekšnieks", izmet papīrus, kliedz viņam, pakļauj viņu - un galu galā paliek uz zirga. Pēc tam jums noteikti draud atlaišana un slikti ieteikumi par jums kā darbinieku, kas izbeidz karjeras attīstību.

Kā reaģēt uz uzbrukumiem un kritiku, saglabājot savu garīgo veselību?

Raksta sākumā es minēju, ka darbs ar tirāna priekšnieku ir gan iespējams, gan noderīgs. Tas ir noderīgi, jo jūs trenējat sevī tādu kvalitāti kā izturība pret stresu. Turklāt jūs iemācāties strādāt ar emocionāliem uzliesmojumiem, izmantojot noteiktu uzvedības taktiku. Metaforiski runājot, jūs attīstāt "imunitāti": ja jums nākotnē gadīsies strādāt ar autoritāru vadību, jūs zināt, kā rīkoties ar "tirāniem".

Kā iztikt darbā ar tirāna priekšnieku? Es piedāvāju dažus ieteikumus.

1. ieteikums

Esiet mierīgs. Protams, tas ir ļoti bieži. Bet prakse rāda: ja cilvēks filtrē kritiku, piezīmes, cilvēku attieksmi, ņemot vērā tikai to, kas patiesībā attiecas uz viņu kā darbinieku, tas palīdz uzturēt atbilstošu pašnovērtējumu un mierīgumu. Neesiet pārāk jūtīgs pret apsūdzībām. Priekšnieks rīkojas emocionāli, nevis racionāli. Esiet gudrāki, nekļūdieties par viņa provokācijām un dusmu uzliesmojumiem. Galu galā līdera emocionālais uzliesmojums pāries, un jūsu pārāk jutīgā reakcija uz uzbrukumiem var atstāt nepatīkamu zīmi visai nedēļai vai pat dzīvei.

2. ieteikums

Darba maiņa vai pārcelšana uz citu nodaļu. Kad nevarat atrast neko tādu, kas jūs varētu noturēt darbā, nav nepieciešamo motivētāju, un vairs nav iespējams paciest despota priekšnieku - tad tiešām ir labāk atrast citu darbu. Katru cilvēku ir svarīgi novērtēt kā profesionāli un cienīt kā personu. Lielāko laika un dzīves daļu mēs pavadām darbā. Tam vajadzētu dot ne tikai naudu, bet arī gandarījumu, profesionālās pašrealizācijas sajūtu un pozitīvas emocijas, lai saglabātu pašnovērtējumu un garīgo veselību. Mīli un novērtē sevi, jo tuvinieki tev ir nepieciešami. Nevienam nav tiesību tevī izraisīt bailes un satraukumu..

Ja jums ir iespēja pārcelties uz citu nodaļu - informējiet par to vadību. Sakiet, ka darbā viss jums ir piemērots, taču bezgalīgas pretenzijas no viņa puses apgrūtina gan viņu, gan jūs. Vienkāršākais veids ir sakārtot tulkojumu - visi jutīsies ērti.

3. ieteikums

Mēģiniet nodibināt konstruktīvu dialogu. Vispirms jums jāļauj priekšniekam runāt, ļaujiet viņam izpūst nedaudz tvaika. Tad jūs ar nopietnu, pārliecinātu skatienu un pats galvenais - mierīgā balsī sakāt: "Es gribu runāt par to, ko daru nepareizi, vai to, ko saku darba laikā." Sakiet, ka esat ar mieru palikt pēc darba un apspriest kļūdas. Un noteikti pajautājiet, kā to izdarīt, kā to izdarīt pareizi. Un ieteicams pierakstīt viņa vārdus par to, kā strādāt. Pēc tam sakiet, ka jūs ņemsit vērā viņa vārdus un sekojat viņa ieteikumiem..

Vissvarīgākais šajā brīdī ir panākt, lai priekšnieks nonāk normālā dialogā, pārrunā to, kas nav nepieciešams un kas ir svarīgi. Kad pretenzijas atkal parādās, izmantojiet iepriekš sastādīto sarakstu, kur viņi personīgi norādīja vienumus "pēc vajadzības". Pasakiet viņiem, ka jūs visu izdarījāt saskaņā ar viņa noteikumiem. Šis paņēmiens "taisni uz pieres" ietaupīs priekšnieku un jūs no nevajadzīgiem jautājumiem un pretenzijām.

4. ieteikums

Viltība un manipulācijas. No pirmā acu uzmetiena tas nav pilnīgi ētiski. Bet daži paņēmieni var būt tik efektīvi, ka varat tos izmantot savā labā..

Slavēšana ir viena no vienkāršākajām un efektīvākajām metodēm. Cilvēkiem ļoti patīk, ka viņus slavē. Tas palielina viņu statusu, pašnovērtējumu un nozīmīguma sajūtu. Pasakiet savam priekšniekam, ka viņu ieteikumi ir vērtīgi, viņu darba pieredze ir cieņas vērta, un viņu idejas ir oriģinālas un ģeniālas. Galvenais to nepārspīlēt.

Nākamais paņēmiens ir vājo vietu izpēte. Ja pamanāt, ka priekšnieks mīl sākt strādāt ar kafijas tasi - pagatavojiet viņam kafiju un atstājiet to uz galda ar vēlējumu pēc labas dienas. Vai jums patīk svaiga prese? Iesniedziet birojam žurnālu vai avīzi, sakot, ka tas tiešām ir nepieciešams. Ja pēc pusdienām viņam ir neliels slinkums un labs garastāvoklis, tad pēc pusdienām ziņojiet par visām sliktajām ziņām. Protams, viņš kliedz, bet reakcija nebūs tik asa kā pirms pusdienām.

Un atcerieties: ir iespējams izdzīvot kopā ar tirāna priekšnieku. Galvenais ir palikt mierīgam, iecietīgam, neļaut emocijām tevi pārņemt. Ticiet man, jūsu racionālā pieeja situācijai mazinās savstarpējo spriedzi..

Un attīstiet novērošanu: priekšnieka despota smalkumus un vājās puses var pagriezt jūsu labā, padarot to patīkamu gan viņam, gan sev.

Rakstu sagatavoja Anastasija Teteruka, psiholoģe, personāla atlases un attīstības speciāliste:

“Ja darbā nevarat tikt galā ar problemātiskām situācijām, nezināt, kā izturēties ar savu priekšnieku vai komandu, nezināt, kā efektīvi organizēt savu darba dienu, rakstiet uz e-pastu [email protected] Noteikti dalīšos ar saviem ieteikumiem gan kā psihologs, gan kā personāla speciālists ".

Ja pamanāt kļūdu ziņu tekstā, lūdzu, atlasiet to un nospiediet Ctrl + Enter

Ko darīt, ja tavs boss tevi terorizē??

Ko darīt, ja priekšnieks pieķeras pie kāda iemesla, bet nevar atlaist, jo formāla iemesla nav un Darba kodekss to neatļauj? Vai ir jēga mēģināt veidot attiecības?

Tirāns boss un agresors ir liela neveiksme. Viņa nagging, "uzbrukumi" var saindēt eksistenci un pat izraisīt nervu sabrukumu. Ko darīt - mēģiniet veidot attiecības ar savu priekšnieku vai meklēt citu darbu?

Tātad, boss tevi piemeklē, viņš tevi vienkārši apmānīja - rupjš, bet citādi nevar pateikt. Katru dienu jūs redzat, ka nevēlaties doties uz darbu, jo jūs baidāties par viņa aizrautīgām drūzmām, nagging un apsūdzībām par profesionālo nepiemērotību. Es gribētu, tāpat kā tālajā bērnībā, paslēpties stūrī un kategoriski paziņot: "Es vairs tur neiešu." Varbūt patiesība nav iet? Sāksim ar šo. Ir svarīgi saprast, vai atmest šo darbu vai mēģināt uzlabot attiecības ar priekšnieku. Protams, pirmais variants ir vienkāršāks. Ja jūs pēc savas dabas neesat cīnītājs un esat pieraduši iet vismazākās pretestības ceļu, iespējams, ir jēga to izvēlēties. Balstoties uz ikdienas apsvērumiem, maz ticams, ka bumba otro reizi iekrīt tajā pašā piltuvē, citiem vārdiem sakot, varbūtība sastapties ar tirānu un tirānu jaunā darbā nav liela.

Ja nemeklējat vieglus veidus un atsakāties, padoties grūtībām nav jūsu ieradumos, cīnieties. Precīzāk ieguliet stratēģiju un rīkojieties.

Vispirms padomājiet par to, kas ir taisnīgs viņa nagging un kas nav. To darot, esiet godīgi pret sevi. Varbūt viņš ir tik precīzs kā pulkstenis, un jūs katru dienu kavējaties? Vai arī viņš ir glīts, pedantisks un satracināts par tavu izskatu? Padomājiet par to, kurš nagging ir taisnīgs, un mēģiniet novērst iemeslu.

Kā uzlabot attiecības ar savu priekšnieku? Lai to izdarītu, pirmkārt, jums ir jāsaprot, pie kāda veida viņš pieder, tas ir, jāizsauc komunikācijas psiholoģija pēc palīdzības.

Ko darīt, ja priekšnieks ir histērisks?

Pastāv šāda veida priekšnieki - it īpaši sieviešu vidū -, kurus nevar saukt citādi kā histēriski. Viņi paši pastāvīgi atrodas psiholoģiskā stresa stāvoklī un sagrauj savus padotos. Tajā pašā laikā ar svešiniekiem, teiksim, citu departamentu darbiniekiem un viņu pašu priekšniekiem, viņi ir jauki un draudzīgi. Šīm "hiēnām sīrupā", protams, nepieciešama speciālista palīdzība. Bet kā ir ar tevi? Galu galā jūs neesat ārsts.

Ja esat stingri pārliecināts, ka jūsu tirāns ir tikai viens no šādiem histēriskiem veidiem, tad izvēlieties taktiku, kuru parasti var saukt par tanka taktiku. Esiet pilnīgi mierīgs, nekādā gadījumā nekādā gadījumā neraudiet. Ja droši zināt, ka pārmetumi par nekompetenci nav pamatoti un jūs patiešām esat augsta līmeņa speciālists, argumentējiet saprātīgi. Ja viņš vēlas, lai jūsu "aprunātis" uz jums, nevilcinieties parādīt, ka vainīgs ir viņš, nevis jūs. Un vēl viens padoms - saņemiet savas komandas atbalstu un - kas ir ļoti svarīgi - - jūsu priekšniecību. Jums to nevajadzētu uzskatīt par whining, snitch utt. Jūs jau sen esat izaudzis no bērnudārza vecuma, un griešanās pie vadības šajā gadījumā nepavisam nav līdzīga skolotāja sūdzībai par klasesbiedru, kurš atņēma jūsu rakstāmmašīnu.

Atcerieties - histēriski priekšnieki baidās no tiem, kas viņiem var pretoties. Visticamāk, viņš atstās tevi vienu, ja sapratīs, ka nespēj tevi salauzt. Ja viņš jūt vājumu, viņš sēdēs tev uz kakla un nekad nepārstāj ķiķināt..

Ko darīt, ja priekšnieks ir tirāns?

Nākamais tips ir tirāna priekšnieks. No histērijas viņš atšķiras ar to, ka uzvedas agresīvi ar visiem - gan savējiem, gan citiem. Turklāt viņa agresiju izraisa nevis pašpārliecināšanās, piemēram, histēriska sieviete, bet gan viņa paša pārākuma izjūta. Parasti tas ir cilvēks, kurš bauda varu pār cilvēkiem un ieņem diezgan augstus amatus - augstākā līmeņa vadītājs, ģenerāldirektors, uzņēmuma īpašnieks. Viņš ir pārliecināts, ka visi apkārtējie ir muļķi, un saziņa ar cilvēkiem ir daudz muļķīgāka par viņu - nekas cits kā mūža Dieva sods. Atkal pievērsīsimies komunikācijas psiholoģijai. Darījumos ar tirānu ir ļoti svarīgi pareizi rīkoties jau no paša sākuma. Fakts ir tāds, ka viņam, tāpat kā ikvienam slikti paškontrolētam cilvēkam, ir atsevišķs uzvedības stereotips visiem. Ja jūs uzreiz skaidri norādāt, ka jums nevajadzētu kliegt un apzīmogot, tad jūs vismaz nekļūsit par pātagas zēnu. Tas nav viegls uzdevums, bet, ja ar to tiekat galā, tad 50 procenti panākumu ir jūsu kabatā. Izmantojiet dažādas uzvedības metodes. Piemēram, pirms jūs parādāties viņa izlikto acu priekšā, pārlieciniet sevi, ka viņš ir tāds pats cilvēks kā jūs. Ka viņš ir tikai tavs priekšnieks un kāpēc tu ļautu viņam tevi pazemot! Vai arī mēģiniet iedomāties viņu sēžam uz katla poda mājas zaķa čības. Vai esat prezentējis? Vai tas ir smieklīgi? Vai šis smieklīgais vīrietis neuzdrošinās pacelt balsi uz tevi? Tas ir tikai tas! Tikai mēģiniet nesmieties skaļi..

Ko darīt, ja jūsu priekšnieks ir nit-pick?

Šāda veida sliktais boss ir, no pirmā acu uzmetiena, nekaitīgāks nekā iepriekšējie divi. Padomā tikai - priekšnieks atrod vainu!

Bet patiesībā nitpiks ar savu sīko, bet nemitīgo piezīmi var padzīt neprātu pat darbiniekam ar eņģeļa raksturu. Tieši naggers trīs minūtes vēro, kad jūs ierodaties darbā, un to, vai jūs neatkavējaties, nedod Dievs. Tas ir tas, kurš apzīmē laiku, kad jūs dodaties pusdienās. Un, ja jūsu tālrunis zvanīja vēlu vakarā darba dienās vai agri no rīta brīvdienās, nevilcinieties, tas ir viņš, jūsu priekšnieks. Viņš aicina tūlīt saņemt apstiprinājumu, ka zeme ir bumba vai ka Volga ieplūst Kaspijas jūrā. Varianti ir iespējami, bet būtība nemainās. Viņš meklēs mazus trūkumus jūsu darbā un parādīs visiem apkārtējiem, ieskaitot augstos priekšniekus.

Ko ar viņu iesākt? Atjaunot. Tas ir iespējams ar taisnu ceļu bez intrigām un atjautīgām pieejām. Vienkārši, stingri skatoties viņa acīs (tieši to dara savvaļas dzīvnieku pasniedzēji), pajautājiet viņam, kas tieši viņam neatbilst jūsu darbā, un palūdziet, lai viņš pārrunā jūsu nepilnības ar jums, nevis ar visiem pārējiem. Runājot par zvaniem un citām nepatikšanām, kas saindē jūsu dzīvi, viss ir vienkārši. Neuzņemiet tālruni, nenokavējiet un savlaicīgi atgriezieties no pusdienām. Viņam būs garlaicīgi, un viņš - jūs redzēsit - atstās jūs vienu..

Protams, diez vai jums izdosies pārkvalificēt un pievilināt priekšnieku. Bet jūs, iespējams, varat nodibināt attiecības ar viņu un padarīt jūsu dzīvi vieglāku. Un ļaujiet viņa mājsaimniecībai iesaistīties viņa pārkvalificēšanā - sliktais priekšnieka raksturs un sliktā audzināšana pārstās būt jūsu problēmas, ja viņš pārtrauks tevi izvēlēties un ļaus mierīgi strādāt.

Ja priekšnieks ir idiots un viņam nav spēka izturēt, jūs nekur neietu?

Es ļoti gribēju iekļūt vienā uzņēmumā darba dēļ, mani uzaicināja, laime nezināja robežas! Alga nav liela, bet viss ir pilnīgi balts, tas nav tālu no mājas un dārza, uzņēmums ir ļoti liels un labs. Es atbraucu un biju pārsteigts, ka meiteņu nodaļā gandrīz visi strādā mazāk nekā gadu, kādu pusgadu, kādus 2 nedēļas, tur bija viena meitene, kura strādāja 5 gadus, un viņa aizgāja... Laika gaitā es sapratu, kas par lietu. Direktores ir diezgan maz, viņi viņu iecēla pirms gada par nodaļas vadītāju, un visas vecās meitenes aizbēga. Viņš sarunājas ar visiem it kā sūdiem, pieprasa sēdēt darbā vairākas dienas, tāpat kā es sēdēju, un jūs sēdējat, es domāju, ka nav darba! Vakar man bija liela cīņa ar viņu, man pēc darba ir jāpaņem bērns no bērnudārza, mans vīrs ir militārpersona, viņš daudz strādā, pilsētā, kurā mēs dzīvojam, nav neviena. Es dodos mājās, viņa man saka, ļauj man pārbaudīt, ko es izdarīju, un tas sākās, kāpēc nav komata un kāpēc tas ir ok, nevis ok un tā tālāk, pārtaisīt. Es atteicos, man jāseko līdzi bērnam, bet viņa mani neatlaida līdz pēdējam, viņa man visu pasaka, tās ir tavas problēmas, kāpēc man jāsēž darbā līdz 10 un tad jāstrādā mājās līdz 12? Beigu beigās es vienkārši piecēlos un aizbraucu. Šodien es uzrakstīju paziņojumu, es joprojām esmu uz pārbaudes laiku, viņa uzaicināja mani runāt, lūdza palikt utt., Bet saruna notika tādā pašā tonī kā vakar. kopš manā vietnē es strādāju visvairāk (2 mēnešus), divi jaunpienācēji strādā tikai otro nedēļu, viņiem ir daudz ko izskaidrot un stāstīt, es nolēmu palikt līdz mēneša beigām... Es nezinu, es nevēlos tur strādāt, šī ir mana ceturtā darba vieta un pirmo reizi šāda vadības attieksme.... Ko tu darītu? Tūlīt pa kreisi un mēnesi negaidīsi? Pabeigts līdz mēneša beigām un pa kreisi? Vai arī jūs izturētu un strādātu.

Ko darīt, ja priekšnieks ir histērisks

Priekšnieki (priekšnieki) - paštaisīti vienmēr ir bijuši

Parasti viņi ir nikni, ka realitāte neatbilst viņu ambīcijām. Sievietes parasti trako, ja viņiem nav bērnu, ģimenes vai viņiem nav ģimenes, bet viņi to nevarēja uzturēt. Tajā pašā laikā viņi joprojām nevar sasniegt vēlamo stāvokli. Jā, reģionālās direktores amats nav slikts, bet saldos sapņos viņa sevi var redzēt kā ģenerāli. Tas viņiem arī kaitina, ka viņiem ir problēmas personīgajā dzīvē, un apkārt ir daudz meiteņu, sieviešu, kas ir jaunākas, skaistākas, vīrieši viņām patīk. Īsāk sakot, skaudība viņus gremdē, tas nedod viņiem atpūtu, viņi labprāt nogalinātu visus, kas ir vismaz kaut kā labāki par viņiem..
Jūs nevarat padoties tik sīkiem muļķiem, neļaujiet viņai tevi nomāc, aizvaino. Bet arī neesiet tāda kā histēriska sieviete, atbildiet viņai mierīgi un ar cieņu. Jebkurā gadījumā viņa neatstās tevi vienu, bet vismaz tu viņai parādīsi, ka neļausi viņai tevi pazemot..
Līdzīgā situācijā jaunībā es arī neļāvu sevi izdarīt spiedienu, neļāvu sevi pazemot un, kad priekšniece mēģināja piespiest mani “sevi aizstāt”, viņa tieši kopsapulcē teica, ka es to nedarīšu, es likumu nepārkāpšu. Tas viņu atturēja, viņa pat nepiemēroja nekādas atriebības un vispār neizvirzīja savu balsi uz mani, tāpēc viņa tikai nikni šņukstēja kā čūska..

Kā tikt galā ar agresīvu priekšnieku?

Es esmu grāmatvedis. Sievietes priekšniecei ir 45 gadi. Var kliegt, sūtīt. Un viņai patīk no viņa baidīties. Kad viņa sāk mani pazemot vai apvainot, es esmu stupors. Es pat viņai nevaru pateikt ne vārda. Un viņa domā, ka man ir vājš raksturs, un turpina šādi rīkoties. Lai arī viss manī ir kaitināts, bet es vēroju pavēles ķēdi un nevaru uz to atbildēt. Divreiz jau notika, ka viņa aizstāja cilvēkus. Viens no viņiem esmu es. Bet ģenerālis nav muļķis - viņš saprata, ka viņa slēpjas aiz manis. Alga ir zema, un atbildība pastāvīgi gulstas uz mani. Es varu tikt galā ar visu. Viņai arī vajag, lai es vienmēr visu zinātu. Jebkurš jautājums, ja neatbildu, nekavējoties sākas uzbrukumi. Sākumā domāju, varbūt tas esmu es. Bet viņa to dara visiem. Un viņš ir rupjš un zvēr, par neko nekaunas. Es nāku mājās ar visu izsmelto. Es gribu atteikties no visa. Tikai nekur. Pilsēta ir maza, izvēles nav daudz. Es nezinu, ko ar to iesākt. Kā būt šādā situācijā? Kādu amatu vajadzētu ieņemt? Aizstāvi savas intereses un sevi kā cilvēku, vai pilnīgi neievēro? Es pati esmu mierīga, viņai nepatīk mana "iecietība", kā viņa to saka. Viņai vajag mani tik ļoti, cik viņa kliedz uz visiem. Bet es zinu, ka to nedarīšu. Tas atkal no viņas izraisa negatīvu reakciju. Reiz mēs sākām ar viņu strīdēties, un man galu galā bija taisnība, bet viņa atbildēja, ka viņai nav vienalga, ko es teicu, ka labāk (man) būtu labāk apklust. Kas ir tas, ko es izdarīju, jo citas izejas nebija. Vai cilvēks šajā situācijā tiešām ir bezcerīgs, un nav nekā, kā ar viņu tikt galā? Ar šādu izturēšanos viņa padara sevi par "nerviem" un citiem. Augstākā vadība nekādā veidā nerūpējas par parastajiem darbiniekiem. Viņi saka: ja jums tas nepatīk, meklējiet citu darbu. Viņi saprot, ka mazā pilsētā tas ir ļoti grūti, tāpēc visi "turas" pie savas vietas. No rīta es pat negribu iet uz darbu. Tas jūtas kā pulvera muciņa. Emociju eksplozija var notikt jebkurā brīdī. Attiecīgi nav noskaņojuma.

Vaicāja Gulya Vecums: 29

Uz jautājumu atbild psihologs Žuravļevs Aleksandrs Evgenijevičs.

Godīgi sakot, es jau esmu atbildējis uz ļoti līdzīgu jautājumu. Tikai tur visa komanda vienkārši izdzīvoja meiteni no darba.

Bet es nekavējoties jums sniegšu ieteikumus par to pašu īpašumu, kas tādā gadījumā.

1. Palieciet mierīgi. Tikai nevajag "radīt pozitīvu". Tas jūs tikai dusmos. Mierīga biznesa pārliecība un līdzjūtība - tas ir tas, kas jums ir nepieciešams "pārraidīt" tīri ārējā līmenī. Vienkārši atcerieties šo manas frāzes: Klusa biznesa pārliecība un aukstā asins!

2. Noteikums par trim "NAV": NENOVOLIETIET, NE kritizējiet, NEVAINIETIES!

Nekad nestrīdieties ar savu priekšnieku, pat ja viņa apgalvo, ka zeme ir krēsla formā! Dārgāks pats sev. Pierādiet labi darba režīmā un darba procesā! Un nekad neuzsveriet, ka "man bija taisnība"!

Nekad nekritizējiet savu priekšnieku. Un nevajag paškritiski. Jums ir jāmīl sevi un jākritizē citi - jāmēģina, kā saka viedie psihologi, "mainīt kāda realitātes karti".!

Tas ir, nevienam nepatīk kritika! Viņa - kritika - pārkāpj mūsu īpaši grūti uzvarēto, personīgo, personisko, telpu.

Bet mums patīk kritizēt - galu galā mēs labāk zinām, kā tam vajadzētu būt!

Secinājums: jums pašiem jāsamazina kritiskie apgalvojumi (tie var būt latentā formā - jums ir jāizseko) un kritika jūsu adresē jāizturas pret zināmu vienaldzību un pat cinismu!

Aizvainojums. Tas ir briesmīgs stāvoklis, kas izraisa daudz kaitīgu seku, līdz pat slimībām ieskaitot! Atvadas! Uzreiz atvadāmies, atvadāmies procesā, atvadāmies jau iepriekš utt. "Es jums piedodu, ka neesat tāds, kādu es gribētu jūs redzēt!" - šeit ir vēl viena maģiska frāze, kas jums jāsaka vismaz skaļi. vismaz pats par sevi, vismaz rakstiski, vismaz mutiski, BET Bieži, bieži!

Ja jūs runājat, tas kļūs patiešām vieglāk! ES atbildu.

Iemācieties pateikt paldies savam priekšniekam! Bieži un pie katras izdevības. Naorala - paldies. Es viņiem piezvanīju - paldies, es sapratu, ka esmu muļķis. Utt.

Tas nav kompromiss un iesniegšana. Tas ir psiholoģisks nolietojums!

Pēc “paldies” jums jājautā, ko ĪPAŠI es izdarīju nepareizi? Ko viņa domāja, izsakot savu nepatiku pret jums!

Redzi, attiecības uzlabosies jaunā formātā.

Atcerieties, ka BEZ LŪGUMA NEVAJADZĒTU RĀDĪT AR SAVĀM INICIATĪVĀM! Iniciatīva ir kaitinoša. Arī universālā zinātne, jo tā netieši ļauj saprast, kurš ir gudrāks par visiem citiem.

Ko darīt, ja komandā ir histērika

Raksta saturs

  • Ko darīt, ja komandā ir histērika
  • Kā pasargāt sevi no tenkas un intrigām?
  • Kā pasargāt sevi no darbiniekiem

Histēriskas personības pazīmes

Lai pareizi izstrādātu stratēģiju saziņai ar histērisku cilvēku, vispirms tas ir pareizi jāidentificē. Pievērsiet uzmanību kolēģu uzvedībai. Ja kāds no viņiem ir ārkārtīgi emocionāls un viņam patīk dramaturģēt situāciju, jums vajadzētu būt uzmanīgam ar šādu cilvēku. Dažādi pārspīlējumi, stāstot par kaut ko, var liecināt ne tikai par cilvēka vardarbīgo iztēli, bet arī par viņa tieksmi uz histēriju..

Ja kāds no jūsu uzņēmuma darbiniekiem uzvedas izaicinoši, pastāvīgi nonāk skandālā, mīl kārtot lietas un turas pie mazākā attaisnojuma, lai situāciju piepumpētu līdz maksimālajai robežai, esiet modrā. Šāda izturēšanās, nevēlēšanās kontrolēt savas negatīvās emocijas, vēlme izmest negatīvās jūtas pret citiem norāda arī uz personības histēriskām tieksmēm.

Pastāvīgajai gatavībai izplūst asarās, satiekot vismazāko šķērsli vai vienkārši neparastu situāciju, bezgalīgām sūdzībām par lielu darba apjomu, lielu darba slodzi bez objektīviem iemesliem vajadzētu brīdināt. Histērika mēdz žēloties par sevi un raudāt citiem par dzīves apstākļiem..

Histērijai raksturīga zināma taktilitāte, augstprātība, dažkārt pat rupjība. Viņi neņem vērā cilvēku jūtas un bez vilcināšanās var aizskart cilvēku ar skarbu paziņojumu. Šādu cilvēku izskats bieži ir diezgan spilgts, viņi ģērbjas akcentēti, sarunājas un sarunājas.

Noteikumi, kā rīkoties ar histērisku sievieti

Ar histēriju jums ir jāuzvedas noteiktā veidā. Lai izvairītos no pieskāriena viņu izstarotajai negatīvai, labāk neuztvert šo cilvēku nopietni. Mēģiniet pret kolēģi piemērot pazemojošu attieksmi. Pretējā gadījumā jūs sagaida daudz nepatīkamu brīžu..

Strīdēties ar šādu cilvēku ir bezjēdzīgi. Loģiskā argumentācija, iespējams, nepalīdzēs histērisko cilvēku atdzīvināt. Neiekrītiet histērijas provokācijām. Viņa, iespējams, mēģinās pierunāt jūs uz skandālu. Centieties palikt mierīgs. Strīds ir jūsu nesabalansētā kolēģa dabisks elements. Ja jūs šķērsosit viņas teritorijā, histērika jūs sagraus..

Varbūt šāds fakts jūs nedaudz nomierinās un uzmundrinās: histērija ir viegli ieslēdzama, bet ātri attālinās. Ja nepievienosit ugunij degvielu, drīz jūsu komandā pienāks miers un svētība. Saprotams jūsu aizvainojums un nevēlēšanās sekot nesabalansēta kolēģa vadībai, kā arī vēlme viņu nolikt savā vietā. Bet šeit jums ir jāizvēlas: cik dārgs jums ir miers un miers komandā. Dažreiz nākas paciest šādas personas antīkumu..

Ja histēriska persona ir jūsu padotais, jums jāizstrādā stratēģija efektīvai mijiedarbībai ar viņu. Tikai attālināšanās no komunikācijas šajā gadījumā nedarbosies. Analizējot šādas personas kļūdas, nekļūstiet personiski. Neapspriediet par darbinieka rakstura īpašībām, runājiet tikai par darbībām, darbiem. Neaizmirstiet viņu slavēt par sasniegtajiem rezultātiem. Centieties parādīt mazāk emociju.